9 marchés publics en Maintenance et installation d'équipements informatiques

Les prestations techniques concernent la maintenance des équipements thermiques et périphériques.

• Obligation de résultats avec indicateurs de performance.
• Maintenance préventive incluant vérifications, contrôles d’étanchéité et nettoyage.
• Maintenance corrective avec dépannage sous 1 jour ouvré et intervention sous 5 jours.
• Assistance téléphonique et procédure d'escalation en cas de panne.

Des prestations de maintenance et de support de niveau 2 du logiciel CEDRE sont demandées, incluant :

• Prise de connaissance de l’environnement technique et organisationnel.
• Mise en place de conditions pour garantir la qualité des prestations.
• Formation des utilisateurs et support technique de niveau 2.
• Validation des fonctionnalités et mise à jour de la documentation technique.
• Organisation du transfert de compétences et d’informations.

Mise à disposition de techniciens biomédicaux et fourniture d'un logiciel de GMAO.

• Maintenance Forfaitaire Globale : couvre toutes les interventions préventives et correctives sans limitation.
• Maintenance Préventive : inclut le changement de pièces avec un montant annuel.
• Maintenance à l’Attachement : prix détaillé par type de prestation sur devis.
• Gestion du Parc : mise à jour de l'inventaire et suivi des interventions.

Résumé des prestations demandées pour la maintenance de la station GNC :

• Maintenance préventive et corrective des équipements de la station.
• Réalisation de contrôles réglementaires et spécifiques, incluant :
  • Vérification des compresseurs et des circuits de refroidissement.
  • Recherche de fuites et contrôle des indicateurs de pression/température.
• Assurance du bon fonctionnement et de la sécurité des équipements de séchage, compression, stockage et distribution de GNC.

La maintenance du parc existant d'éléments de communications de marque Cisco est requise, accompagnée de prestations techniques variées.

• Maintenance corrective : traitement des dysfonctionnements, remplacement d'équipements, interventions à distance ou sur site.
• Maintenance évolutive : mises à jour logicielles, accès aux versions et documentation.
• Assistance aux administrateurs : outils de suivi, conseils et support.
• Prestations associées : formation, transfert de compétences et assistance technique.

Maintenance des onduleurs installés au sein de l’E.F.S Auvergne-Rhône-Alpes.

• Maintenance Préventive : Interventions programmées annuelles, incluant le remplacement des batteries et un rapport sur l'état de l'équipement.
• Maintenance Évolutive : Mises à jour techniques et adaptations réglementaires, planifiées avec l'EFS.
• Maintenance Curative : Interventions rapides après panne, avec des délais d'intervention spécifiques et rapports détaillés.
• Service Après-Vente : Assistance téléphonique et équipements de remplacement en cas de panne prolongée.

Résumé des prestations demandées pour la maintenance des équipements de filtration et de traitement de l'air :

• Maintenance tous risques : inclut la maintenance préventive et corrective, fourniture de pièces, main d'œuvre et frais associés.
• Maintenance préventive : interventions planifiées pour réduire les pannes et maintenir les performances.
• Maintenance corrective : remise en état des matériels suite à des défaillances.
• Fourniture de pièces détachées : pièces nécessaires à l'entretien des équipements.
• Fourniture d'équipements spécifiques : outils nécessaires pour certaines opérations de maintenance.
• Contrôles et qualifications : qualifications réglementaires pour l'exploitation des dispositifs médicaux.
• Formations : formation pour techniciens d'installation et de maintenance des équipements biomédicaux.