Maintenance de la Plateforme Opérationnelle de Modélisation

Ministère de la Transition Écologique
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Date limite2 septembre 2025 à 13 h
LocalisationNon précisé
Durée
48 mois maximum, incluant une reconduction de 24 mois
Budget
Non précisé

Prestations techniques demandées

  1. Initialisation (INI)

    • Phase de démarrage du projet, incluant la mise en place des ressources et des outils nécessaires.

  2. Maintien en conditions opérationnelles (MCO)

    • Assurer le bon fonctionnement des versions de production, incluant la correction des anomalies et la mise à jour de la documentation.
    • Maintenance corrective
      • Correction des anomalies non détectées lors de la recette, classées par gravité (bloquante, majeure, mineure).
    • Maintenance adaptative
      • Adaptation de l'application aux changements de l'environnement technique pour assurer sa continuité de fonctionnement.

  1. Maintenance évolutive (ME)

    • Processus structuré en plusieurs étapes : analyse, spécifications, développements, et vérifications.
    • Analyse (ANA)
      • Compréhension des besoins et proposition de scénarios d'évolution.
    • Spécifications (SPEC)
      • Mise à jour des documents techniques et définition des cas tests.
    • Développements (DEV)
      • Réalisation des évolutions avec tests de performance et de sécurité.
    • Livraisons
      • Procédures de livraison et documentation associée.

  2. Accompagnement (ACC)

    • Support aux utilisateurs et administrateurs, incluant déploiements, formations, et diagnostics.

  3. Transfert de connaissance (TRANSF)

    • Processus de transfert de connaissances à un nouveau titulaire ou à la personne publique, incluant la mise à jour de la documentation et l'assistance à l'installation.

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