8 marchés publics en Maintenance et installation d'équipements informatiques à Paris (75)
Acquisition et intégration d'équipements destinés à la maintenance du nodal de l'Assemblée nationale
Assemblée nationale
Acquisition et intégration d'équipements destinés à la maintenance du nodal de l'Assemblée nationale.
- Mise à jour du réseau Mediornet et du logiciel Mediorworks à la version 7.4 ou supérieure.
- Installation de Mediorworks version 10 sur machine virtuelle, avec configuration pour compatibilité avec équipements existants.
- Remplacement des équipements obsolètes et mise à jour des outils logiciels pour maintenir la supervision et le contrôle.
Maintenance et évolution de la solution agate
Ministère de l’Economie, des Finances et de la Souveraineté Industrielle et Numérique
La solution AGATE nécessite une maintenance et une évolution continue.
- Initialisation et reprise avec formation des équipes et rédaction d'un Plan d’assurance qualité.
- Maintenance corrective avec correction d'anomalies classées par niveaux de priorité et support téléphonique.
- Études et développements spécifiques, assistance technique, et mise à jour de sécurité.
- Réversibilité avec assistance lors de la cessation de l'accord et remise de documentation.
Prestations de tierce maintenance applicative pour l'intranet Mercure
Etablissement public du Musée du Louvre
Des prestations de tierce maintenance applicative pour un intranet sont requises, incluant :
- Phase d’initialisation avec réunion de lancement et livrables associés.
- Maintenance corrective et préventive, avec gestion des incidents et actions trimestrielles.
- Support de production pour la réinstallation de la plateforme, garantissant l'absence de régression fonctionnelle.
- Formations adaptées aux besoins.
- Maintenance évolutive et réversibilité des services en cas de changement.
Maintenance en conditions opérationnelles de l'infrastructure WIFI ARUBA
Etablissement public du Musée du Louvre
Le maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure WIFI ARUBA comprend :
- Maintenance matérielle et logicielle, préventive, curative et évolutive.
- Audits annuels de couverture des zones muséales et fourniture de bornes WIFI.
- Maintenance des serveurs ARUBA et mise à jour régulière.
- Accès sécurisé à la solution d'accès centralisé et fourniture d'un accès internet avec un taux de disponibilité de 99.99%.
- Centre de support technique accessible 24/7 pour interventions.
Prestations de services informatiques managés et de proximité
Resah
Les prestations concernent l'infogérance des infrastructures informatiques, incluant :
- Pilotage, supervision et exploitation des systèmes
- Administration des serveurs physiques et virtuels, ainsi que des systèmes de stockage
- Mise en œuvre de mesures de sécurité selon les normes de l'ANSSI
- Gestion des incidents, sauvegardes et gouvernance des activités.
Prestations de services informatiques managés et de proximité
Resah
Fourniture de prestations de services informatiques managés et de proximité.
- Exploitation, administration, déploiement et installation des infrastructures informatiques.
- Infogérance et help desk pour l'environnement utilisateur.
- Intervenants qualifiés avec expérience adaptée aux besoins techniques.
- Couverture géographique sur toute la France métropolitaine.
Accord-cadre pour la location et la maintenance de terminaux de paiement électroniques
Ville de Paris
Accord-cadre pour la location et la maintenance de terminaux de paiement électroniques.
- Location de terminaux de paiement électroniques fixes et mobiles, lecteurs-éditeurs de chèques, et dispositifs de saisie du code PIN.
- Transport, installation, mise en service et documentation technique des matériels.
- Maintenance avec assistance téléphonique, interventions sur site, et fourniture de pièces détachées.
- Formations à l'utilisation des matériels et enlèvement des équipements à la demande.
Achat de licences et renouvellement de maintenances SAP BPC hébergement et infogérance d'exploitation et tierce maintenance applicative de l'outil de reporting (RALI)
Action Logement
Les prestations incluent l'organisation d'une réunion de lancement pour assurer la réversibilité entrante, ainsi que la fourniture d'une plateforme d'hébergement pour l'application RALI avec supervision 24/7.
- Maintenance corrective, préventive et adaptative de la solution RALI.
- Assistance technique et applicative pour les utilisateurs, gestion des incidents via un outil de ticketing.
- Évolutions majeures et assistance à la rédaction de spécifications.