16 marchés publics en Enseignement et formation
Prestation de contrôle des actions de formation financées par la Région Grand Est
Région Grand Est
La prestation concerne le contrôle des actions de formation financées par la Région Grand Est.
- Réalisation de 150 contrôles de service fait sur les actions de formation.
- Analyse des documents prouvant la réalisation des prestations, avec des contrôles basés sur une liste fournie et des contrôles supplémentaires sur alerte.
- Fourniture de documents tels que le CCAP, CCTP, mémoire technique et calendrier de réalisation pour chaque action contrôlée.
Prestations de formations en langue anglaise pour étudiants des écoles spécialisées
Assistance Publique - Hôpitaux de Paris
Prestations de formations en langue anglaise pour étudiants des écoles spécialisées.
- Élaboration de programmes pédagogiques conformes aux exigences du CECRL.
- Mise en place de parcours différenciés selon les niveaux (A1 à C2).
- Réalisation de tests de positionnement et évaluation des acquis des étudiants.
- Fourniture de supports pédagogiques adaptés et organisation des sessions de formation.
Organisation de formations relatives à la relation usager
Agence de Services et de Paiement (ASP)
L'organisation de formations relatives à la relation usager pour les agents de l'Agence de Services et de Paiement (ASP) comprend plusieurs modules :
- Module 1 : Les fondamentaux de la relation usager
- Module 2 : Gérer efficacement l’assistance téléphonique
- Module 3 : Gestion des appels difficiles
- Module 4 : La réalisation des écoutes – Formation initiale écoutant
- Module 5 : La réalisation des écoutes – Debriefer efficacement
- Module 6 : Communiquer efficacement par mail
- Module 7 : Synthétiser et historiser un appel téléphonique
Les formations peuvent être dispensées en présentiel ou en distanciel, et les intervenants doivent avoir une expérience significative dans les domaines de formation.
Mission de formation linguistique et interculturelle en langue allemande
GIP Formation Tout au Long de la Vie
Mission de formation linguistique et interculturelle en langue allemande.
- Cours en présentiel de 21 heures avec autoformation sur plateforme numérique.
- Cours collectifs en ligne de 72 heures incluant tutorat et séances à distance.
- Cours hybrides avec séances en présentiel et en ligne, totalisant 14 séances.
- Stage pour débutants de 30 heures en présentiel, avec des formations dans plusieurs sites.
- Animations pédagogiques thématiques sur divers sujets, adaptées aux groupes d'enseignants.
Formations métiers data : data owner et data steward
Université Caisse des Dépôts (UCDC)
L'accord-cadre vise à finaliser deux parcours de formation pour les Data Owners et Data Stewards, en réponse à une stratégie data Driven.
- Ingénierie de formation : Élaboration et mise à jour des parcours.
- Ingénierie pédagogique : Conception des supports pédagogiques.
- Animation : Binôme de formateurs experts pour les sessions.
- Conseil : Apport d'expertise en pédagogie lors des accompagnements.
Prestations de formation pour le développement des compétences numériques et collaboratives des agents des Agences Régionales de Santé
ARS Normandie
Des formations sont proposées pour renforcer les compétences en bureautique et numérique des agents des Agences Régionales de Santé.
- Modalités : e-learning, distanciel ou combiné, avec prise en compte des décalages horaires.
- Objectifs : acquérir des savoirs essentiels pour le travail, avec des groupes de 6 à 10 stagiaires.
- Intervenants : experts avec expérience en formation professionnelle, formations accessibles aux personnes en situation de handicap.
- Livrables : supports de cours et attestations remis dans les 8 jours suivant chaque formation.
Gestion de la formation
CNRS
Gestion de la formation avec des prestations variées et techniques.
- Lancement du projet avec animation de réunions et mise en place des conditions nécessaires.
- Conception et réalisation d'une solution initiale, incluant paramétrage et développement.
- Maintenance corrective, évolutions fonctionnelles et études techniques.
- Assistance utilisateur de niveaux 1 et 2, ainsi que formations et conduite du changement.
Formation recyclage travaux sur cordes
Institut national de l’information géographique et forestière (IGN)
Formation de recyclage sur les travaux sur cordes pour un enseignant.
- Objectifs opérationnels : Actualiser les connaissances et pratiques dans le respect des normes.
- Objectifs pédagogiques : Organiser et réaliser des travaux en sécurité, utiliser le matériel adéquat, respecter les consignes de sécurité.
- Formation obligatoire pour garantir les compétences nécessaires.
- Pré-requis : Titulaire du CATSC.
Formation des enquêteurs de l'Insee sur la prévention des agressions
INSEE
La conception et l'animation de sessions de formation sur la prévention des agressions à destination des enquêteurs de l'Insee.
- Formation de 2 jours pour 6 à 12 stagiaires par session.
- 18 sessions en métropole et 5 à 10 dans les DOM.
- Conception de la formation, adaptation des modules, et fourniture de supports pédagogiques validés.
- Contrôle de la qualité et évaluation des sessions avec synthèse des retours.
Formations d'hygiène et de sécurité
Grande Chancellerie de la Légion d'honneur
Les prestations incluent des formations techniques sur la sécurité incendie et la manutention.
- Maniement des extincteurs pour une utilisation correcte en cas d'incendie.
- Initiation à l’utilisation du système de sécurité incendie.
- Formation sur les rôles des agents de sécurité incendie.
- Recyclage pour agents déjà formés.
- Utilisation d’équipements de protection individuelle.
- Possibilité de choisir d'autres formations sur catalogue.