• Exploitation et conduite des installations techniques d'un bâtiment incluant courant fort/faible, CVC, extraction, éclairage, serrurerie, SSI, vidéosurveillance et contrôle d'accès.

• Maintenance préventive planifiée via GMAO et maintenance corrective priorisée par criticité ; plateforme d'appels 24/7 et astreinte avec horodatage des interventions.

• Gestion des stocks et pièces, interventions hors forfait sur devis avec plafonnement annuel, suivi énergétique et reporting des consommations.

Exploitation d'un poste de contrôle sécurité de nuit assurée 7j/7.
Contrôle des accès du public pendant les heures d'ouverture et surveillance des salles.
Renforts ponctuels en sécurité incendie et accueil-surveillance, capacité à fournir jusqu'à 10 agents simultanés.
Agents titulaires d'habilitations professionnelles (SSIAP, CNAPS si applicable), dotés de tenues et matériels adaptés et d'un système de remontée d'informations.

Construction d'un immeuble de 35 logements collectifs et 39 places de stationnement en sous-sol.

Entreprise générale couvrant tous les corps d'état : gros-œuvre, second-œuvre, CVC, électricité, ascenseur, menuiseries et finitions.

Coordination et sécurité : PGC, PPSPS/PICS, plan d'installation de chantier, protections en milieu occupé.

Prévoir études d'exécution, DOE, essais et validation d'un ou plusieurs appartements témoins.

Maintenance multitechnique sur installations CVC, plomberie, courants forts et courants faibles, SSI, portes automatiques et équipements spécifiques.

• Maintenance préventive et corrective gérée via GMAO (ALTEVA), rondes quotidiennes et plan de maintenance pluriannuel.
• Phase initiale de prise en charge de 3 mois avec état des lieux et livrables (DEM, plans, procédures).
• Exclusions : vidéoprotection, éclairages muséographiques, téléphonie/informatique et marchés spécifiques hors forfait.

Maintenance préventive annuelle incluant essais, vérifications et remplacements de consommables pour extincteurs, SSI, BAES, désenfumage, portes coupe-feu et poteaux incendie.

Maintenance corrective réalisée sur bons de commande facturés au bordereau unitaire ou après devis.

Rapports détaillés et traçabilité : compte rendu par résidence avec accès numérique aux rapports et archivage.

3 sessions de formation annuelles pour le personnel de proximité/technique.

Maintenance préventive et corrective des systèmes de sécurité incendie, avec dépannages d'urgence et interventions programmées.
Main-d'œuvre et déplacements inclus dans les forfaits ; pièces ≤ 500 € HT prises en charge en prix sec ; pièces > 500 € HT traitées via devis et bon de commande.
Traçabilité complète des interventions : comptes rendus, registres d'intervention et procédures de réversibilité.
Respect d'exigences de confidentialité et de cybersécurité, ainsi que gestion et suivi des déchets et aspects d'efficacité énergétique.

• Prise en charge complète des activités de pilotage, exploitation et maintenance multitechnique après phase de pré-exploitation.
• GMAO obligatoire pour suivi des interventions, pièces détachées et indicateurs de disponibilité; astreinte 24h/24.
• Maintenance préventive, corrective et gestion GTB/GTC/GTE; interventions disciplinaires (électricité, plomberie, CVC, sécurité incendie, électromécanique).
• Options techniques possibles : ascenseurs et élévateurs; contrôle d'accès, anti-intrusion et vidéosurveillance.

Maintenance périodique et curative des installations SSI et équipements d'alarme : vérification des détecteurs, centrales, alarmes sonores et visuelles et éléments centraux/satellites.

• Entretien et contrôles réalisés selon les périodicités réglementaires et normes applicables (ex. NF S 61-933, APSAD R7, normes SSI citées pour conformité).

• Interventions curatives réalisées sur demande après bon de commande : diagnostic, réparation/remplacement et tests de remise en service.

• Rapports et fiches de procédure exigés pour chaque intervention; registre de sécurité à tenir à jour; rapports fournis dans des délais définis (ex. 10 jours).

Remplacement complet d'un SSI adressable avec ECS gérant 1 024 points (duplication possible) et CMSI type A capable de gérer 2 048 DCT, 1 024 DAS et 256 fonctions de mise en sécurité.

Câblage structuré classé CR1 pour liaisons critiques et C2 pour autres segments, séparation courants forts/faibles et repérage permanent.

Alimentation de sécurité avec autonomie minimale 12 h en veille + 1 h en sécurité (+10 min sur scénarios critiques) et basculement indépendant des circuits.

Livrables attendus : plans d'implantation, synoptiques SDI/SMSI, plans de zones, Dossier d'Identité SSI, DOE et formation/exercices d'exploitation.

• Mission de maîtrise d'œuvre complète (APS, APD, PRO, DCE, ACT, DET, VISA, AOR) avec prestations complémentaires DIA, OPC et DQD.
• Conception et dimensionnement des installations de chauffage, ventilation et climatisation, intégration GTB, comptes et documentation technique.
• Travaux en site occupé organisés par phasage pour assurer continuité d'exploitation ; gestion des déchets et traçabilité requises.
• Réalisation de simulations thermiques dynamiques et solutions visant une forte réduction des consommations énergétiques.

• Maintenance préventive annuelle des systèmes de détection/alarme, des extincteurs et RIA, et des dispositifs de désenfumage, avec planification et visite par site.
• Vérifications fonctionnelles (tests, nettoyage, lubrification), contrôles mécaniques/électriques, formation des exploitants, tenue du registre de sécurité et établissement d'un inventaire et d'un bilan annuel.
• Interventions correctives sur demande : diagnostic, devis sous 2 jours pour travaux hors forfait, intervention selon délais définis et fiches d'intervention signées.
• Remplacement de pièces d'usure et fourniture de consommables selon forfait ; pièces hors forfait sur devis.