1124 marchés publics pour profilé

Mise à disposition de téléconseillers formés sur site pour la gestion des appels, mails, e-services et courriers.
Horaires en journée sur jours ouvrés (plateforme opérationnelle en plage horaire habituelle).
Tâches : première analyse, information/orientation, saisie dans le système de facturation et contrôle des consommations à partir des relevés.
Conditions opérationnelles : transmission d'au moins 5 CV, formation initiale de 5 jours par nouvel agent, remplacements limités (max. 5/an); enregistrement des communications envisagé ultérieurement.

• Fourniture et pose de menuiseries aluminium et d'éléments de serrurerie : verrous, serrures à lecteur de badge, cylindres, grilles coulissantes et ferme-portes.
• Réalisation d'études d'exécution, plans détaillés, coordonnées techniques des profils, vitrages, joints et finitions ; protection et sécurité pendant chantier.
• Intégration de systèmes de contrôle d'accès (lecteurs badge, boîtiers, programmation), essais de mise en service et remise d'un DOE complet.
• Travaux à réaliser avec coordination avec les autres corps d'état, conformité aux normes et exigences de performance (étanchéité, émissions, résistance).

Remplacement complet d'ensembles de levage : monorails, chariots, palans manuels et électriques, potences repliables, ponts roulants ou treuils.

Fourniture et pose de matériels inox et/ou ATEX, installation de points d'ancrage, marquage CMU et réalisation d'essais en charge avec certificats.

Démontage et évacuation des matériels existants avec gestion et traçabilité des déchets (BSD), fourniture de plans d'exécution, notices et carnet de maintenance.

• Mise à disposition d'agents de surveillance de baignade titulaires BNSSA/MNS et formés au secourisme (PSE1/PSE2).
• Prestation assurée par structures SIAE (≥50% de personnes éloignées de l'emploi) avec accompagnement socio‑professionnel, formation et bilan annuel.
• Organisation sur base hebdomadaire (35 h/semaine) avec plage journalière définie; continuité de service et remplacement rapide en cas d'absence.
• Planification préalable des volumes horaires et reporting hebdomadaire des interventions et du suivi des personnes en insertion.

• Infogérance complète incluant guichet unique (N1 à N3), centre de services, prise en charge et suivi des incidents et demandes.

• Administration et supervision des infrastructures (réseaux, serveurs, virtualisation, stockage), patchs, et sécurité opérationnelle (EDR, MFA, logs).

• Sauvegarde externalisée avec tests de restauration et PRA/PCA, gestion des licences (SAM) et inventaire/CMDB.

• Gouvernance via comités et reporting SLA/KPI, coordination entre éditeurs, opérateurs et hébergeurs, et transfert de compétences.

Maîtrise d'œuvre complète pour opérations VRD couvrant les phases AVP, PRO, ACT, VISA, DET, OPC, EXE et AOR.

Livrables attendus : plans (masse, profils, réseaux), DCE complet (CCTP, BP, DE), DOE, rapports et estimations par phase.

Ressources requises : équipe pluridisciplinaire (voirie, assainissement, OPC), restitution DWG AutoCAD 2010/2011 et PDF, réunions de démarrage et synthèse.

Phasage et prestations opérationnelles : études techniques, préparation des consultations, contrôle des exécutions, coordination chantier, gestion des garanties et DOE.

Étude de vulnérabilités au changement climatique avec recensement des connaissances, analyses climatiques et identification d’impacts quantifiables.

Analyse des séries climatiques sur horizons 2030/2050/2100 et spatialisation des résultats à l’échelle régionale et des sous-ensembles territoriaux (6 départements, espaces-types).

Co-construction du diagnostic via comités et jusqu’à 10 entretiens, livraison d’un diagnostic priorisé avec indicateurs (superficie, population, emplois) et livrables chiffrés.

Fourniture de fiches synthétiques, supports vulgarisés et livrables en formats SIG et documents modifiables; comptes rendus fournis rapidement après réunions.