868 marchés publics pour tableau électrique

• Mise en place d'une cellule externe multi-canaux (téléphone, web, courriel, courrier) pour la collecte et l'écoute des signalements.

• Prise en charge par niveaux : traitement simple (analyse initiale, anonymat), traitement approfondi (instruction contradictoire, levée d'anonymat possible), hotline administrative, réunions de pilotage.

• Livrables attendus : outil de suivi continu, base de données, rapport social unique, bilans annuels et rapports de satisfaction.

• Exigences : confidentialité, neutralité, accessibilité multicanal et procédures d'urgence définies.

• Analyses et nettoyages des données individuelles issues du logiciel métier, avec croisement de sources et intégration de tables de mortalité adaptées.

• Réalisation d'études actuarielles et simulations paramétriques, production de rapports annuels chiffrés et éléments destinés à l'EIRSIP.

• Présentations en réunions d'avancement et participation aux instances décisionnelles; fourniture d'analyses, tableaux et fichiers électroniques traçables.

Location en location de l'ensemble du parc d'imprimantes et multifonctions (catégories G1 à G9), environ 250 unités indicatives.
Maintenance corrective et préventive, fourniture des consommables hors papier, gestion automatique des commandes et recyclage des toners.
Intégration et exploitation de solutions logicielles (PaperCut pour gestion d'impression, KPAX pour suivi des compteurs), uniformisation des pilotes et badgeage.
Tests et homologation des modèles (prêt de matériels représentatifs, durée de prêt typique 4 semaines), déploiement planifié, formation des utilisateurs et support technique (horaires de service).

• Animation et coordination d'une plateforme régionale d'observation sociale : réunions mensuelles de coordination, comité de pilotage annuel et animation d'événements thématiques.
• Conduite et suivi de groupes de travail (3 réunions/an par groupe, 2–4 groupes), matinales (2–4/an) et séminaire annuel (demi-journée).
• Production et mise à disposition de données, analyses et tableaux de bord ; diffusion via une lettre de veille (3 numéros/an) et un espace collaboratif actualisé.
• Rédaction d'un rapport d'activité annuel avec éléments de données et annexe financière ; transfert des outils numériques en fin de mission.

• Mission complète de maîtrise d'œuvre couvrant diagnostic, esquisse, AVP (avec chiffrage), PRO, ACT (assistance à la passation), VISA, DET et AOR.

• Fourniture de dossiers techniques : plan masse 1/200, plan de nivellement 1/200, plan des réseaux 1/200, plans/coupes, CCTP, estimation au métré et tableau récapitulatif des travaux et pièces de consultation.

• Modalités opérationnelles : réunions de conception (travail, présentation publique, COPIL) et réunions de chantier hebdomadaires avec présence du paysagiste concepteur; livrables remis électroniquement au format exigé.

• Prise en charge des lancements de lots, impression d'étiquettes, mise à disposition de FOUP (300 mm) et gestion des quotas et stocks.

• Marquage laser en salle blanche pour substrats (majoritairement ≤ 200 mm) ; durée indicative ~20 min pour 25 plaques.

• Transferts internes avec traçabilité MES (minimum ~5 transferts/jour), changement de containers pour sous-traitance et livraison, gestion des masques de lithographie.

• Gestion des étiquettes électroniques, contrôle qualité, rapports d'activité et tableaux d'indicateurs ; matériel informatique d'intégration à la charge du titulaire.

Solution complète composée de boîtiers DATI et badges non nominatifs, compatibles multi‑réseaux et fournis avec SIM multi‑opérateurs.

Plateforme cloud accessible web et mobile pour paramétrage, gestion des alertes, cartographie et rapports.

Services inclus : mise en service, paramétrage initial, formation utilisateurs/administrateurs, téléassistance 24/7, maintenance/SAV et mises à jour.

Reporting : rapport électronique sous 48 h après alerte réelle, bilans mensuels et annuels.