Réservation et émission de billets (France, Europe, international) et coordination des déplacements individuels ou groupés.
Prestations couvrant : billets d’avion, hébergements, trains, locations de véhicules et, pour le lot 1, fret aérien.
Exigences opérationnelles : continuité 24/7, gestion des voyageurs en situation de handicap, procédures de gestion d’incidents, reporting et plan de progrès éco‑responsable.
Tarification à prix unitaires par type de prestation et possibilités de sous‑traitance.