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Prestation de blanchissage d'articles textiles.

• Lavage des produits textiles selon les normes techniques et règlements en vigueur.
• Enlèvement, transport, blanchissage, séchage, repassage, conditionnement et livraison des articles.
• Collecte et restitution des articles propres trois fois par semaine, avec des conditions d'emballage spécifiques.

Accord cadre de fourniture et livraison d'équipements et accessoires de sécurité et EPI de catégorie I, II et III.

• Casques de sécurité : modèles variés incluant des casques antibruit, pour espaces verts, avec jugulaire amovible et lunettes intégrées.
• Gants de protection : large gamme incluant gants anti-coupures, de manutention, électricien, et protection thermique.
• Masques de protection : masques respiratoires FFP2 et FFP3, ainsi que masques avec cartouches.
• Lunettes et visières de protection : lunettes de sécurité et visières adaptées.
• Autres équipements : harnais anti-chute, bouchons d'oreilles et arceaux antibruit.

Le nettoyage des vêtements de travail, des équipements de protection individuelle (EPI) et du linge plat est requis.

• Enlèvement et transport des articles sales avec réceptacles fournis.
• Marquage des tenues avec nom et service de l'agent.
• Intégration de nouvelles tenues ou agents avec coordination.
• Système de traçabilité des articles de la collecte à la livraison.
• Suivi mensuel des articles nettoyés avec factures détaillées.
• Lavage et séchage respectant les procédures sans endommager les articles.
• Traitement conforme aux instructions du fabricant avec suivi qualitatif.
• Livraison des vêtements propres avec bon de livraison.

Les travaux de réhabilitation du terrain Hardenberg incluent :

• État des lieux et connaissance des travaux à réaliser.
• Travaux préliminaires tels que l'installation de chantier, le repérage des réseaux souterrains, et la sécurité du site.
• Dépose et recyclage du revêtement existant, reprise de la couche de souplesse, et pose d'un gazon synthétique conforme aux normes FIFA.
• Fourniture et installation d'équipements sportifs, y compris des buts de football et des travaux de serrurerie.

Externalisation de la prise de rendez-vous téléphonique des centres de santé.

• Gestion de 88 773 appels entre août 2023 et août 2024.
• Utilisation de DOCTOLIB pour la gestion des rendez-vous.
• Taux de décrochés de 95% des appels entrants, avec des délais de réponse optimaux.
• Suivi de la qualité des prestations par des évaluations régulières et des indicateurs de performance.

Fourniture et livraison de produits pour le conditionnement et la manutention.

• Livraison des fournitures avec un conditionnement approprié et une qualité d'emballage adaptée.
• Établissement d'un protocole de chargement/déchargement et fourniture d'une liste du personnel affecté.
• Commandes à livrer en une seule fois, sans livraison partielle autorisée.
• Produits inclus : cartons, caisses, palettes, film.

Le projet vise à réaliser un diagnostic des risques psychosociaux au sein de l'administration centrale.

• Élaboration d'un pré-diagnostic basé sur l'analyse de documents existants.
• Création d'un outil de diagnostic intégrant les six facteurs de RPS selon le rapport Gollac.
• Évaluation des risques via une étude quantitative et qualitative, tout en garantissant la confidentialité.
• Élaboration d'un plan d'action intégré dans le Programme pluriannuel de prévention et d'amélioration des conditions de travail.
• Intégration des résultats dans le Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels.
• Fourniture des livrables de préférence au format dématérialisé.

Conception et développement d'un site extranet pour la revue de presse du Centre des monuments nationaux, incluant :

• Hébergement, maintenance, sécurité et sauvegarde 24/7.
• Archivage numérique des retombées presse et outils de recherche multicritères.
• Surveillance 24/7 de la presse écrite, en ligne, radio et audiovisuelle, avec envoi quotidien d'une revue de presse.
• Conception graphique et ergonomique respectant la charte du CMN.