732 marchés publics Paris (75), Hauts-de-Seine (92)

• Support utilisateurs en français via Help Desk (prise d'appels et support en ligne) avec gestion ITSM et SLA.
• Point de contact physique (kiosque) et interventions itinérantes pour dépannages, déploiements et intégration des postes.
• Assistance audiovisuelle pour réunions hybrides Microsoft Teams : supervision audio/vidéo, gestion intervenants, montage/démontage et intervention en cas d'incident.
• Reporting hebdomadaire et mensuel, indicateurs de performance et phase de réversibilité.

Serviettes hygiéniques jetables, fabrication européenne, sans parfum, sans blanchiment au chlore et contenant au minimum 80 % de coton biologique.
Absorption nuit et configuration avec ailettes ; présentation et fiches techniques exigées dans le mémoire technique.
Livraison à l’adresse indiquée sur chaque bon de commande, sans frais supplémentaires, avec bon de livraison signé à la remise.
Un échantillon du produit proposé est obligatoire et sera conservé pour analyse (non restitué).

Prestations de sûreté couvrant filtrage, contrôle des accès piétons et véhicules, palpations, gestion des files et comptage manuel.
Postes exigés : chef d'équipe, agents de filtrage, agents comptage, agents accès véhicules et agents mobiles.
Exigences administratives : justificatifs professionnels obligatoires avant affectation et session d'accueil; fourniture de matériel (détecteurs, radios, EPI) par l'opérateur.
Capacité d'adaptation aux sollicitations de dernière minute et fonctionnement sur périodes de 24 heures.

• Fourniture et mise en œuvre d'un complexe drainant (plaque polystyrène 40 mm ou gravillons), nappe filtrante polyester et substrat allégé type « terreau urba 950 » d'une épaisseur comprise entre 22 cm et 50 cm (mise en œuvre préconisée 40 cm au‑dessus du drain).
• Fourniture et plantation d'arbustes, plantes herbacées et grimpantes selon listes et densités prescrites (ex. M1 : 8 u/m², M4 : 6 u/m²), paillage ~5 cm, reprise des végétaux déplacés et repose des ganivelles.
• Fourniture et installation d'un réseau d'arrosage par oyas (dimensionnement selon surface : oya 5 L ≈ 0,8 m², oya 10 L ≈ 1 m²), essais et mise en service; entretien et garantie des végétaux pendant 1 an (remplacement en cas d'échec).

• Remplacement des chaudières par deux unités gaz à condensation 100 kW en cascade et régulation centrale.
• Mise en place de deux productions ECS instantanées séparées (préparateurs RUBIS EVO 30), bouclage ECS et comptage d'énergie (KAMSTRUP Ultraflow 34).
• Désembouage et traitement d'eau (pot à boues FPI 40, adoucisseur AQUAPROX ASS40100), calorifuge (laine de verre ≥50 mm, ARMAFLEX 9 mm).
• Travaux locaux : socles béton antivibratile, ventilation, étanchéité, protections coupe-feu, essais, PV de mise en service et DOE complet.

• Extraction et analyse des données SIAP 2025 pour produire indicateurs quantitatifs et synthèses statistiques.
• Enquête nationale avec formulaire dédié et traitement des réponses, complétée par 20 entretiens semi‑directifs (15 organismes agréés, 5 non agréés).
• Rédaction d'un rapport de bilan, d'un guide pédagogique opérationnel (avec check‑lists, schémas et au moins 3 retours d'expérience) et d'un rapport sur les limites du dispositif avec scénarios d'évolution.
• Fourniture d'un mémoire technique complet (méthodologie, CV, Gantt), d'une grille de prix détaillée et des documents administratifs requis.

Dépannage et remorquage de véhicules légers (PTAC ≤ 3,5 t) sur autoroutes, assuré 24 h/24.

• Intervention sur place ou déplacement vers zone sécurisée/atelier ; délai visé : moins de 30 minutes après appel.
• Flotte minimale prévue (ex. 6 dépanneuses) dont au moins une dépanneuse avec grue ; atelier, stock de pièces et gestion des déchets (dalle étanche, séparateur d'hydrocarbures).
• Prise en charge gratuite des passagers hors autoroute et assistance pour hébergement/transport ; tarification détaillée à afficher (km, main-d'œuvre, gardiennage).

• Dépannage et remorquage VL (PTAC ≤ 3,5 t) avec permanence 24 h/24 et gestion via PC d'exploitation.

• Équipements : au moins 2 dépanneuses homologuées par site (dont une d'évacuation ≥ 3,5 t), cabine, treuil, outillage embarqué et matériel de sécurité.

• Atelier requis : outillage et diagnostics, stock de pièces, minimum 10 pneus, stockage des déchets, dalle étanche et séparateur d'hydrocarbures.

• Personnel qualifié (ex. 3 ans d'expérience ou diplôme équivalent), habilitations (B2XL pour véhicules électriques) et affichage des tarifs; services annexes possibles (borne de recharge, paiement embarqué).