703 marchés publics Yvelines (78), Essonne (91), Hauts-de-Seine (92) et d'autres

Travaux de remplacement, fourniture et pose de vitrages (simple, double, armé, sécurité, coupe‑feu) pour bâtiments communaux.

• Visite et relevés de côtes obligatoires avant intervention ; devis sous 5 jours ouvrables après visite.
• Délais types : sécurisation provisoire sous 4 heures, renouvellement courant sous 4 jours ouvrables, devis sous 48 h pour éléments à fabriquer.
• Respect des normes techniques (DTU miroiterie‑vitrerie, normes AFNOR), fourniture de DOE et procès‑verbaux pour vitrages coupe‑feu.

• Prestations récurrentes : actualisation mensuelle du plan de trésorerie, déversement mensuel de la paie, mise à jour des immobilisations et assistance aux clôtures.

• Prestations ponctuelles à la demande : mise en qualité des référentiels, expertise fonctionnelle (réponse sous 48 h), mise à jour du plan de comptes conforme aux PRD.

• Déploiement et accompagnement lors de la migration vers SIFAC+/SAP S4/HANA ; support INFINEO après 2026.

• Formations sur TVA, comptabilité générale, trésorerie, immobilisations et analyse des postes non soldés.

Externalisation de l'assistance multi-canal : prise en charge des appels, courriels et tchats selon disponibilité du dispositif.

• Réception, qualification et traçage des contacts dans des outils ACD/CRM (KIAMO, E-Deal) ; escalation vers niveau supérieur si nécessaire.
• Objectifs de qualité : Taux d'appels aboutis ≥ 85%, 100% de réponses aux courriels et 100% de prise en charge des tchats quand activés.
• Plages horaires de référence 08:00-18:00 avec possibilités d'extensions, réalisation de call-backs, enquêtes de satisfaction et reporting régulier.

• Gestion complète d'un établissement d'accueil du jeune enfant : reprise et gestion du personnel, organisation des équipes et pilotage administratif.
• Accueil des enfants (inscriptions, admissions régulières et d'urgence), facturation, tenue des comptes et reporting financier.
• Restauration sur site avec menus validés par une diététicienne, respect HACCP, non‑utilisation de plastiques jetables et objectifs d'approvisionnement durable.
• Mise en place d'un plan de développement durable, tri et réduction des déchets, conformité RGPD et obligations d'assurance.

Entretien manuel des berges et talus (fauchage, faucardage, élagage, débroussaillage) avec préférence pour les méthodes manuelles et passages saisonniers.
Gestion et arrachage des espèces exotiques envahissantes sans traitement chimique, avec évacuation des déchets vers filières adaptées.
Interventions programmées à environ 2–3 jours par semaine selon calendrier prévisionnel ; installation de chantier et boîtage préalable obligatoires.
Dispositif d'insertion et d'accompagnement avec formation et suivi socio‑professionnel ; bilans mensuels et reporting photographique requis.

Réalisation et maintenance d'ouvrages de voirie et d'assainissement : terrassements, rabotage, reprofilage, couches de chaussée et revêtements (enrobés, liants hydrauliques).

• Fourniture et pose de canalisations (PVC, fonte, béton), fourreaux, regards et chambres de tirage.
• Fourniture et implantation de mobilier urbain et signalisation (avec fondations béton), et aménagements paysagers avec mise en place de terre végétale.
• Gestion et traçabilité des déchets (SOSED), nettoyage et protection des emprises ; dossiers d'exécution, essais et réceptions obligatoires.

Fourniture et mise en service d'équipements informatiques et téléphoniques, incluant livraison, installation et configuration.

Contrôles de réception et tests fonctionnels obligatoires, avec formalisation des vérifications et réserves.

Garanties produits et modalités d'intervention sous garantie; exigences sur réparabilité, durabilité et possibilité de matériel reconditionné.

Application des éléments de catalogue et des remises; obligations liées à l'insertion professionnelle et aux contraintes environnementales.

Remise en état d’un mur de soutènement en béton armé, avec adaptation des fondations et scellement d’armatures.

Réfection d’une allée d’accès PMR incluant piétonisation du trottoir et mise en œuvre d’enrobé drainant en variante.

Travaux comprenant installation de chantier, terrassements, drainage, joints, reprise de la voirie et repose des garde-corps.

Fourniture des études d’exécution, dossier de fin de chantier, traçabilité et certificats de visite; variante avec membrane de drainage alvéolaire.