426 marchés publics en Normandie

Mise à jour annuelle de l'ensemble de la documentation financière du programme EMTN (rédaction et revue).

Structuration Green des émissions : élaboration du Green Framework et du Use of Proceeds ; possibilité de collaboration avec un green structuring advisor.

Traduction en anglais des documents financiers associés au programme.

Livrables documentaires fournis pour chaque intervention (mise à jour, documents Green, traductions).

Étude de faisabilité comprenant un état des lieux complet (topographie, hydrologie, qualité de l'eau, habitats, contraintes administratives).

Proposition d'au moins trois scénarios d'aménagement détaillés : description technique (cotes, matériaux), modalités de gestion des débits, dispositifs de franchissement, mesures d'accompagnement et d'entretien.

Évaluation de l'impact écologique (migration piscicole, transit sédimentaire, risques d'érosion) et chiffrage de chaque scénario avec pistes de financement public.

Restitution sous forme de diagnostic, dossiers scénarios chiffrés, réunions de pilotage et rapport final.

Fourniture d'articles de plomberie, sanitaire et chauffage professionnels avec catalogue et application d'une remise sur prix catalogue.
Plateforme de commande en ligne (recherche multicritères, fiches techniques, suivi des commandes).
Stock en agence pour disponibilité immédiate des consommables et pièces de réparation, réapprovisionnement continu et livraisons urgentes sans surcoût.
Documentation technique fournie et garantie minimale de 12 mois.

• Gestion d'environ 39 438 appels entrants annuels avec pics d'activité le matin et lors d'événements opérationnels.

• Traitement en journée : accueil personnalisé, saisie dans le logiciel de gestion, transfert vers lignes directes, traitement des réclamations via SOPRA STERIA / TEGIA et émission de bons de travaux pour urgences.

• Astreinte : prise en charge des interventions techniques d'urgence selon plages horaires définies, numéro dédié, saisie en base de données et reporting quotidien.

• Traçabilité et reporting : conservation des données 6 mois, reporting quotidien et statistiques mensuelles/annuelles.

• Travaux de ravalement de façades (préparation des supports, enduits, fixations, finitions) et fourniture/pose de menuiseries extérieures et serrurerie (fabrication, étanchéité, quincaillerie).

• Exécution en milieu occupé avec mise en place d’échafaudages, protections, gestion des nuisances, nettoyage et coordination des accès.

• Présentation obligatoire d’échantillons/maquettes avant commande et remise des documents de fin de chantier (DOE, PV de réception).

• Rénovation complète de chaufferie : dépose des installations existantes, fourniture et pose de chaudières à condensation et mise en place d'une production ECS instantanée avec ballon primaire (500 L).

• Caractéristiques techniques principales : chauffage 105 kW, ECS 320 kW, puissance installée globale ≈ 400 kW ; régime 70/50 °C ; brûleurs modulants et émissions NOx maîtrisées.

• Travaux hydrauliques et de fumisterie : remplacement des réseaux primaires et secondaires (distribution cuivre écroui), création de réseaux PVC pour évacuation et alimentation, dépose/pose de conduits de fumée.

• Livrables et modalités : essais et mise en service, remise DOE et notices, maintien ECS pendant travaux, respect des normes et du protocole de sécurité.

Accompagnement psychologique post‑traumatique structuré en trois postes : pilotage/outils (centre d’appel, extranet), interventions cliniques/psychosociales, et formations/webinaires.

Principales prestations individuelles et collectives : permanence sur site, numéro d’urgence, entretiens individuels (modalités distancielles possibles), interventions de groupe et conseil à l’encadrement.

Volumes indicatifs fournis pour les interventions (ex. plusieurs centaines d’entretiens individuels et plusieurs dizaines de séances collectives) et nombre de sessions de formation/webinaire définis.

• Conception, fourniture et mise en service d'un système modulaire d'écophysiologie pour invertébrés marins.

• Trois enceintes d'élevage sur mesure avec 2 jeux de bacs de 80–120 L, collecte des fèces, récupération des eaux usées, filtration et supports anti-vibration ; capteurs T, S, pH, O2 ; contrôle pH, CO2 et température ; acquisition continue et récupération distante des données.

• Trente enceintes d'expérimentation individuelles (ex. 15 × 2,5 L et 15 × 5 L) avec supports amovibles, dispositifs de suivi du mouvement des valves, respiration/excrétion et exposition acoustique, avec acquisition continue.

• Fourniture, intégration modulaire, mise en service fonctionnelle, documentation et formation à l'exploitation.