1004 marchés publics Paris (75), Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93) et d'autres

Maintenance applicative et évolutive de la solution Siham couvrant corrective, évolutive et adaptative du paramétrage et des développements.

Prestations incluant études/cadrage, conception détaillée, développement, intégration, administration/exploitation des environnements, support fonctionnel et technique, reprise de données, formation et réversibilité.

Livrables attendus : dossiers de conception, plans de tests, matrices d'impact, PAQ/PAS, rapports et plans de réversibilité.

Commandes exécutées via accord‑cadre mono‑attributaire avec bons de commande ou marchés subséquents ; pilotage par comités et SLA avec procédures de vérification.

Missions complètes de maîtrise d'œuvre couvrant diagnostics, AVP, PRO, constitution du dossier de consultation, assistance à la passation, visa, direction des travaux, OPC et assistance aux réceptions.

• Livrables : plans (implantation, altimétrie, coupes), notices techniques, notes de dimensionnement, métrés et estimations, DOE et PV.

• Formats numériques exigés pour les pièces graphiques : DWG et PDF, remise d'exemplaires informatiques.

• Production d'estimations prévisionnelles et de phasages, coordination et planning des opérations.

• Fourniture et livraison de 7 types de véhicules (utilitaire grand volume hayon diesel ; citadine électrique ; SUV hybride ; utilitaire électrique 2/3 places ; fourgon 9 places électrique ; véhicule électrique SSIAD ; quadricycle sans permis électrique).

• Spécifications clés : PTAC ≤ 3,5 t et ~20 m3 pour utilitaire grand volume ; autonomies électriques ~200–300 km (selon modèle) et ~70 km pour sans-permis ; puissances et charges utiles indicatives.

• Équipements attendus : hayon élévateur, signalisation dédiée, rangements, sécurité (extincteur, trousse), roue de secours, climatisation ; garantie 2 ans + 6 ans anti-corrosion ; formation technique des mécaniciens.

Pose et dépose de supports horodateurs avec scellement en béton et réfection des revêtements.

• Fouilles typiques : cube de 60 cm ; scellement en béton BPS C25/30 (NF EN 206) ; ancrages par tiges filetées ou chevilles chimiques fournies par le titulaire.
• Réfection des trottoirs avec adaptation aux pavés/dalles ou enrobés à froid et restitution de l'uniformité.
• Cadence opérationnelle minimale à assurer : 10 poses/déposes par jour ; traçabilité trimestrielle des stocks et fiche de suivi hebdomadaire.

• Maintenance préventive et curative d'un parc d'environ 10 008 points lumineux, avec audits initiaux et saisie des états dans une GMAO.
• Travaux neufs, rénovations et génie civil (tranchées, fourreaux, tirage de câbles, regards) et remplacements standards de luminaires LED.
• Exigences techniques: efficacités lumineuses élevées, maintien de flux (L90), IP65/IK08 minimaux, performances photométriques et certificats de conformité.
• Coordination des raccordements réseau (interface gestionnaire réseau) et livrables attendus: DOE, cartographie SIG (DWG/SHP), bilans énergétiques et rapports CEE.

Fourniture, paramétrage et gestion en ligne de cartes/badges multi-énergies et multi-services rattachés à des véhicules.

Prise en charge des carburants SP95 et SP98, recharges électriques (borne lente ≤8 kW, standard ≤22 kW, rapide >22 kW), accès parkings payants, péages sans avance et lavage.

Codes confidentiels, protection perte/vol, duplicatas, possibilité de limiter usages par carte et facturation périodique sur consommations.

• Reprise, développement, TMA, MCO et exploitation des SI du Parcours Usagers avec hébergement cloud.

• Travaux en mode Agile/DevOps (initialisation, cadrage, sprints, développement, tests, intégration, déploiement) et gestion multi-environnements (intégration, test, préprod, production).

• Supervision, gestion d'incidents selon ITIL, patch management, reporting mensuel, transferts de connaissance et réversibilité.

• Tests de charge/sécurité/continuité, documentation complète (architecture, exploitation, plans de test).

• Maintenance corrective et préventive multitechnique des installations HVAC, plomberie, CFO/CFA, GTB/GTC et réseaux de chauffage.
• Maintenance et vérification des systèmes de sécurité : SSI, sprinklers, contrôle d'accès, vidéoprotection.
• Actions d'amélioration de la performance énergétique et suivi des consommations avec propositions d'optimisation.
• Exploitation et permanence des installations électriques lors d'événements, adaptations et raccordements temporaires.
• Phase initiale de diagnostic de 3 mois, utilisation de la GMAO SAM FM - SITE ALPHA, coordination des interventions et gestion des déchets.