Distribution de matériels électriques et outillages avec visibilité des stocks en ligne
Description
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Fourniture : mise à disposition et distribution de gammes de produits relevant d'outillages à main, quincaillerie, matériels électroportatifs et équipements/plomberie.
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Commande et exécution : fourniture délivrée ponctuellement ou de façon continue à la suite d'émissions de bons de commande (BDC) émis dans le cadre d'un accord‑cadre.
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Visibilité des stocks : obligation d'assurer un dispositif de visibilité des stocks en ligne permettant la consultation des disponibilités ; modalités techniques et formats non précisés.
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Organisation commerciale et opérationnelle : mise en place de processus d'avant‑vente, de prise de commande et traitement des commandes, de gestion après‑vente et de gestion des garanties.
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Aspects logistiques et contractuels : acceptation et traitement des BDC, capacités d'approvisionnement et de préparation de commandes en lien avec les besoins exprimés via BDC. Les modalités détaillées de livraison, les niveaux de service logistiques et les spécifications produits ne sont pas définies dans le document consulté.
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