793 marchés publics

Des prestations de nettoyage et d'entretien sont requises pour un ensemble de locaux d'environ 55 000 m².

• Prestations régulières : nettoyage quotidien des bureaux, halls, sanitaires, et espaces extérieurs, avec des fréquences spécifiques pour chaque type de local.
• Prestations à la demande : interventions spécifiques sur demande, incluant le nettoyage de vitreries, lustres, et autres surfaces selon les besoins exprimés.

Diagnostic complet des systèmes d'assainissement avec mise à jour des bases de données.

• Identification des surfaces des impluviums et vérification hydraulique.
• Recensement et diagnostic des réseaux d’assainissement, inspection détaillée.
• Évaluation de l’état des bassins d’assainissement et proposition de travaux.
• Prélèvements et analyses de boues, élaboration d’un programme d’intervention.

Rénovation des installations CVC avec des prestations d’études techniques.

• Analyse des installations techniques existantes (CVC, plomberie, électricité).
• Propositions de solutions techniques conformes à la réglementation.
• Assistance à la maîtrise d'œuvre pour l’élaboration du DCE et rédaction des pièces techniques.
• Vérification de la conformité technique des travaux et validation des performances énergétiques.

Fourniture d’un équipement de mesure des isothermes de sorption de vapeur d'eau.

• Appareil de mesure automatique pour échantillons de poudre ou solide (40 mg à 200 g).
• Gamme de mesure : température de 5 à 60°C, humidité relative de 0 à 98%.
• Inclus : contrôleur informatique pour programmation et export de données.
• Options : extension de garantie, entretien préventif, porte échantillon spécifique, logiciel d'analyse.

Maintenance des portes et portails automatiques comprenant :

• Maintenance préventive : visites annuelles, contrôles et entretiens des installations.
• Maintenance corrective : remplacement de pièces d’usure et réparation des éléments défectueux.
• Dépannages : interventions 24/7 avec un délai d’intervention de 3 heures.
• Règles d’intervention : respect des normes de sécurité et protection des agents.

Rénovation CVC Phase 1 : Maintien des conditions opérationnelles.

• Remplacement de trois armoires de traitement d’air dans deux salles serveurs.
• Découpe et évacuation des anciennes armoires, pose des nouvelles.
• Mise en œuvre d’un système de traitement d’eau et études d’exécution.
• Essais de circulation et d’étanchéité, formation technique du personnel.

Fourniture de bons d'achat multi-enseignes pour les agents du Crous Normandie.

• Bons d'achat d'une valeur faciale de 140 euros, sous forme de chéquier composé de 14 chèques de 10 euros chacun.
• Non échangeables contre du carburant ou des produits alimentaires, sauf pour certains produits alimentaires de luxe.
• Livraison dans un délai de 7 jours ouvrables après commande, avec des conditions de sécurité et de traçabilité.

Réalisation d'une enquête annuelle de satisfaction comprenant deux volets :

1. Enquête auprès des Adhérents

   • Mesurer la satisfaction vis-à-vis des services, identifier besoins et attentes.
   • Méthodologie : enquête par mail et appels téléphoniques, ciblant environ 70 000 contacts.

2. Enquête auprès des Partenaires

   • Évaluer la satisfaction des partenaires sur leur collaboration.
   • Méthodologie : enquête par mail pour environ 5 000 contacts, avec suivi téléphonique possible.