1599 marchés publics en Île-de-France

• Gestion quotidienne des notifications SAE/SUSAR : réception, vérification, numérotation, qualification de la gravité et du lien de causalité.
• Saisie et suivi des cas (~93 cas estimés) dans les bases PV/CRF et gestion des follow-ups pour 5 molécules investiguées.
• Rédaction de narratives CIOMS en anglais, déclarations réglementaires (EudraVigilance/ANSM) et production des DSUR/rapports annuels; chargement CTIS si applicable.
• Reporting mensuel PV, listing des requêtes et contribution à la section PV du rapport final; prestations additionnelles optionnelles tarifées dans le BPU.

• Audits combinés ISO 9001:2015 et QUALIOPI (actions de formation) couvrant l'ensemble du périmètre défini ; le centre de documentation est inclus pour ISO et exclu pour QUALIOPI.

• Délivrance des certificats officiels, révision annuelle du cahier des charges et exigence de preuves d'habilitation des intervenants.

• Audits réalisables en présentiel et/ou à distance ; rapports conformes accompagnés d'un tableau Excel des non-conformités fournis sous 30 jours.

• Garantie de continuité (pool d'auditeurs, procédures de remplacement) et livrables fournis en formats électroniques et papier.

• Audit initial des dispositifs digitaux et définition d’axes d’amélioration avec indicateurs et calendrier.

• Définition de formats éditoriaux par réseau et production de contenus à la demande (jusqu’à 2 contenus prêts à publier par mois), en respect de la charte graphique.

• Élaboration et mise en œuvre de stratégies de sponsorisation : plans annuels et par campagne, segmentation d’audience, A/B testing et optimisation, exécution réactive (24 h).

• Reporting opérationnel : bilans hebdomadaires, bilans de campagne, reporting mensuel et annuel avec tableaux de bord et recommandations.

• Fourniture, pré-paramétrage, installation et mise en service d'équipements Canon (multifonctions A4/A3 et imprimantes individuelles) avec volumes indicatifs par type d'appareil (ex. ~10 000 pages/mois couleur pour A4 groupe de travail).

• Maintenance incluse 3 ans (préventive et corrective, pièces et main-d'œuvre), GTI/GTR et indicateurs de disponibilité à fournir; consommables fournis sans limite (hors papier) avec stock tampon et réapprovisionnement automatique.

• Déploiement coordonné avec la solution logicielle : intégration AD/PKI, drivers, OCR, migration éventuelle des workflows, tests préproduction/production, formation et plan de réversibilité.

• Référentiel relationnel 360° avec fiches partenaires configurables et historique des interactions (réunions, emails, appels, événements).
• Intégration et traçabilité des emails, gestion des contacts, opportunités non commerciales et workflows métier paramétrables.
• Interfaçage avec référentiels institutionnels (lecture RESEDA, demandes de création), API d’export pour outils décisionnels et reporting multi-axes.
• Hébergement SecNumCloud ou on‑premise sur infrastructure française, conformité RGPD, chiffrement TLS 1.2+ et authentification JANUS (SAML/OIDC/CAS) avec MFA.

• Entretien multi-sites des ascenseurs, élévateurs PMR et monte-charges avec maintenance préventive (mensuelle, semestrielle, annuelle) et corrective.
• Contrôles détaillés cabine, paliers, machinerie, gaine et éclairages ; pièces courantes prises en charge, pièces exceptionnelles sur devis.
• Délais d’intervention différenciés selon urgence (très court pour désincarcération/équipements restauration scolaire, courts en présence du public, plus longs la nuit).
• Tenue du carnet d’entretien, mise à jour des plans et bilans annuels ; contraintes environnementales sur produits, déchets et déplacements.

Fourniture d'articles de serrurerie et quincaillerie de première qualité, avec traçabilité et certificats sur demande.
Livraisons en 48 heures ouvrés (24 heures en urgence), transport et emballage à la charge du fournisseur.
Contrôles quantitatifs et qualitatifs réalisés dans les 5 jours suivant la livraison ; remplacements sous 72 h (inadapté) ou 48 h (défectueux).
Mise à disposition d'un catalogue actualisé et possibilité d'un extranet ; obligation de conseil et veille normative.