445 marchés publics

Accord-cadre relatif à la formation en langue anglaise pour les agents de la Ville de Paris.

• Cours collectifs et individuels en présentiel et distanciel.
• Évaluations des stagiaires pour constituer des groupes homogènes.
• Lieux accessibles aux personnes à mobilité réduite, équipés de matériel adéquat.
• Suivi et évaluation des formations avec retour des participants.

La fourniture de pièces détachées et accessoires pour un parc de 258 véhicules de la Ville de Paris, géré par le Service Technique des Transports Automobiles Municipaux (ST-TAM).

• Livraison de pièces conformes aux spécifications du constructeur, neuves ou reconditionnées.
• Préparation des commandes avec un colis par bon de commande lorsque possible.
• Délais de livraison variant de 3 à 30 jours ouvrés selon les pièces.

Missions de contrôles techniques pour la restauration structurelle et paysagère durable du parc des Buttes-Chaumont.

• Phase 1 : Conception avec examen des documents et communication d'avis.
• Phase 2 : Préparation des travaux avec contrôle des documents d’exécution.
• Phase 3 : Exécution des travaux avec visites de chantier et rapports.
• Phase 4 : Réception des travaux avec rédaction de rapport final.
• Phase 5 : Garantie de parfait achèvement avec examen des travaux effectués.

Des prestations d'audit de renouvellement de la certification ISO 9001 sont demandées, couvrant l'ensemble des sites et processus pour la période 2026-2028.

• Audits principalement en présentiel, avec possibilité d'audits à distance.
• Trois auditeurs certifiés ISO 9001 requis, avec possibilité de remplacement.
• Planning et programme d'audit à établir en collaboration, avec des rapports d'audit à remettre dans les 30 jours suivant chaque audit.

Fourniture d'une solution de gestion de demandes et de catalogue de services.

• Mise à disposition d'une solution adaptée à Chimie ParisTech PSL, incluant intégration et maintien en conditions opérationnelles.
• Objectifs : formaliser l’offre de services, améliorer le service utilisateur, automatiser le traitement des demandes, optimiser les processus, fluidifier le parcours utilisateur et piloter l’activité avec reporting.
• Décomposition des prestations : pilotage de projet, conception des fonctionnalités, mise en œuvre, recette, accompagnement des utilisateurs et mise en exploitation.
• Support et maintenance des outils pour garantir leur opérationnalité.

L'exécution de travaux de menuiserie, serrurerie, vitrerie et métallerie est requise pour des biens acquis et loués.

• Réalisation de travaux selon les spécifications des Cahiers des Clauses Techniques Particulières.
• Respect des exigences techniques et normes pour chaque type de travaux.
• Exécution des prestations par bons de commande successifs.

Les services d'agence de voyages incluent la gestion des déplacements professionnels individuels et collectifs, avec des prestations telles que :

• Réservations de billets de train, d'avion, d'hôtels et de véhicules, principalement en ligne avec assistance téléphonique.
• Gestion des abonnements avec validation et analyse de rentabilité.
• Affichage des résultats de voyage selon la politique voyages, incluant tri par prix et temps de transport.
• Options de modification et d'annulation des réservations par les voyageurs.
• Envoi de confirmations de réservation par mail avec détails de l'itinéraire et coût.
• Optimisation du traitement des bons de caisse.
• Gestion des réservations pour la formation avec imputation des coûts au centre de formation.
• Intégration de profils utilisateurs basés sur les données RH.