Maintenance et exploitation des solutions TOIP et KIAMO
Agence de services et de paiement
- Maintenance complète (préventive, curative, corrective) de la plate‑forme TOIP Alcatel OXE et éléments associés : appliances, gateways, IPPBX, postes, VAA, 8770, Selfcare, messagerie et équipements périphériques.
- Forfait MCO avec PQS, guichet unique, télémaintenance et interventions sur site ; prestations complémentaires facturées via table de prix (jours‑homme, licences, matériels, tests PCA, réversibilité).
- SLA définis par criticité, gestion incidents traçable, adossement constructeur requis, plan progrès et réversibilité documentés.
Fourniture et gestion de téléphonie mobile
Ville de Schœlcher
Parc actuel d'environ 140 lignes avec demande de forfaits illimités sans terminal, SMS illimités et accès 4G/5G.
Offres attendues avec plusieurs paliers de data et proposition d'optimisations commerciales.
Fourniture obligatoire de cartes de couverture détaillées et de taux de couverture; indications des zones/pays couverts pour l'international.
Facturation mensuelle via CHORUS Pro, accès Extranet pour le suivi, interlocuteurs dédiés et conformité RGPD exigée.
Installation de pré-câblage courant faible pour transmissions
Commissariat des Antilles
Réalisation complète de pré‑câblage courant faible pour téléphonie et réseaux locaux : fourniture et pose de baies, coffrets, panneaux de brassage, câbles cuivre Cat6A et fibres OM/OS.
Tests et qualification des liaisons (reflectométrie, photométrie) avec remise de cahiers de mesure et fichiers CARLA (plans DWG).
Pose de chemins de câbles, goulottes, gaines, travaux de percement/rebouchage, recherche et aiguillage de fourreaux VRD.
Forfait d'intervention dépannage (10 prestations) avec délai d'intervention rapide (3 jours ouvrés maximum pour petites opérations) ; prestations urgentes et hors forfait possibles.
3 marchés publics en Télécommunication et visioconférence en Martinique (972)
Maintenance et exploitation des solutions TOIP et KIAMO
Agence de services et de paiement
- Maintenance complète (préventive, curative, corrective) de la plate‑forme TOIP Alcatel OXE et éléments associés : appliances, gateways, IPPBX, postes, VAA, 8770, Selfcare, messagerie et équipements périphériques.
- Forfait MCO avec PQS, guichet unique, télémaintenance et interventions sur site ; prestations complémentaires facturées via table de prix (jours‑homme, licences, matériels, tests PCA, réversibilité).
- SLA définis par criticité, gestion incidents traçable, adossement constructeur requis, plan progrès et réversibilité documentés.
Fourniture et gestion de téléphonie mobile
Ville de Schœlcher
Parc actuel d'environ 140 lignes avec demande de forfaits illimités sans terminal, SMS illimités et accès 4G/5G.
Offres attendues avec plusieurs paliers de data et proposition d'optimisations commerciales.
Fourniture obligatoire de cartes de couverture détaillées et de taux de couverture; indications des zones/pays couverts pour l'international.
Facturation mensuelle via CHORUS Pro, accès Extranet pour le suivi, interlocuteurs dédiés et conformité RGPD exigée.
Installation de pré-câblage courant faible pour transmissions
Commissariat des Antilles
Réalisation complète de pré‑câblage courant faible pour téléphonie et réseaux locaux : fourniture et pose de baies, coffrets, panneaux de brassage, câbles cuivre Cat6A et fibres OM/OS.
Tests et qualification des liaisons (reflectométrie, photométrie) avec remise de cahiers de mesure et fichiers CARLA (plans DWG).
Pose de chemins de câbles, goulottes, gaines, travaux de percement/rebouchage, recherche et aiguillage de fourreaux VRD.
Forfait d'intervention dépannage (10 prestations) avec délai d'intervention rapide (3 jours ouvrés maximum pour petites opérations) ; prestations urgentes et hors forfait possibles.