68 marchés publics en Systèmes de surveillance et vidéosurveillance

• Conception, fourniture et mise en service de caméras fixes, mobiles et nomades compatibles VMS/ONVIF, ainsi que des serveurs et armoires associés.

• Tirage et raccordement des fibres et câbles électriques, pose de mâts/supports, configuration logicielle, tests en conditions réelles et remise d'un DOE.

• Intégration de modules d'analyse d'images basés sur IA non biométrique conformes RGPD/CNIL, formation des opérateurs et maintenance évolutive.

• Les travaux de génie civil pour le passage des câbles sont pris en charge séparément par le service voirie.

• Maintenance préventive semestrielle des systèmes d'alarme intrusion et des dispositifs de télésurveillance.
• Maintenance corrective et dépannage en astreinte 24h/24 et 7j/7; interventions sur modules IP et conversion IP→fibre pour certains sites.
• Gestion de la télésurveillance 24/7/365, programmation et transmission des alarmes vers un centre de supervision, avec procédures de traitement et listes de contacts.
• Livrables attendus : rapports d'intervention détaillés, manuels, schémas, plans et planning annuel des visites.

Systèmes concernés : vidéo-protection, contrôle d'accès, détection d'intrusion et interphonie/visiophonie.

Comprend : étude technique préalable avec mémoire, fourniture et mise en service des équipements, intégration/extension des systèmes existants, dépose d'équipements obsolètes et formation des équipes.

Livrables opérationnels : DOE « tel que construit », rapports de recette (VABF/VSR), procédures d'exploitation, sauvegardes hebdomadaires (rétention 30 jours) et rapports de maintenance avec SLA.

Exigences transverses : traçabilité câblage, gestion/recyclage des déchets, sécurité des systèmes et traçabilité des actions.

Solution SaaS de comptage/décomptage en quasi-temps réel avec affichage des jauges et mesures des temps d'attente.
Reprise du parc existant (ordre de grandeur : 25 compteurs dont compteurs 3D et IA) et intégration des données historiques.
Interface d'administration multi-profils, tableaux de bord exportables et application mobile (Android/iOS) pour diffusion publique.
Maintenance préventive/corrective et formation des utilisateurs; calibrage régulier des caméras lors de changements d'exposition.

• Configuration et pilotage centralisé d'un système de télésurveillance pour l'ensemble des sites répertoriés, avec inventaire des transmetteurs et types d'événements surveillés.
• Tests périodiques : ligne intrusion toutes les 24 h et incendie toutes les 3 h ; gestion et enregistrement horodaté 24 h/24 des déclenchements et défauts techniques.
• Transmission en temps réel des événements et accès en ligne aux historiques et caractéristiques techniques ; PC de supervision disponible 24/7.
• Notifications immédiates aux contacts définis dans les consignes d'appel et adaptation des consignes sur demande ; compatibilité SIA, CESA, CONTACT ID et transmissions IP.

Insonorisation d'un pan mural de 14 m² et installation d'une structure porteuse pour 4 écrans 55" (capacité 100 kg).
Pose de 3 grilles de sécurité extérieures, reprise de crépi et fourniture d'une porte renforcée.
Fourniture et raccordement de 4 écrans 55" avec PC (prise en charge jusqu'à 180 caméras), plus un poste opérateur 2×22", bureau et siège ergonomiques.
Câblage et déport vidéo depuis la baie de brassage, intégration d'un contrôle d'accès relié à GENETEC (4 badges), livraison des DOE et conformité CNIL/ANSSI (VPN chiffré, chiffrement disque, 2FA, traçabilité, effacement à distance).

• Deux visites de vérification annuelles (printemps et hiver) incluant inspection visuelle, nettoyage des optiques, vérification des alimentations et étanchéités.
• Remise d'un compte-rendu signé, mise à jour des fiches techniques, plans et DOE par point vidéo.
• Maintenance curative 24/7 couvrant local technique, serveurs et transmissions avec niveaux 1–3 et délais d'intervention différenciés (J+3 / J+1 / 8h selon niveau).
• Gestion d'un stock de pièces, interventions complémentaires commandées via bordereau de prix unitaires et possibilité de supervision/télémaintenance.

• Maintenance annuelle comprenant mises à jour, contrôles fonctionnels, nettoyage et vérification des connectiques des caméras et du serveur.

• Interventions correctives avec délais d'intervention contractuels : 4 h ouvrées pour défaut majeur, 24 h ouvrées pour défaut mineur.

• Rapports de visite et d'intervention fournis sous 7 jours ouvrés ; devis pour travaux curatifs fournis (délai indicatif 5 jours ouvrés).

• Garantie des prestations : 2 ans.

Solution unifiée de comptage et qualification des flux visiteurs couvrant tous les accès et zones (intérieures et extérieures).

Déploiement et installation de capteurs divers (vidéo 3D, IA, ToF, thermique, NB‑IoT, tapis, radars, solaires) avec alimentation filaire ou autonome et transmissions variées (filaire, Wi‑Fi, 4G/5G).

Centralisation des données, API/exports normalisés, tableau de bord et affichage en temps réel; support avec ticketing, SLA et procédures de maintenance.

Étude préalable, spécifications techniques, recettes, formation des administrateurs et dispositifs de réversibilité.