3 marchés publics en Systèmes de surveillance et vidéosurveillance dans le Nord (59)

Maintenance et évolutions du système central de sécurité couvrant vidéoprotection, contrôles d'accès, serveurs, postes opérateurs, licences et firmware.

• Assistance 24/7 avec ouverture de tickets, télémaintenance et interventions sur site selon criticité ; GTI/GTR définis.
• Mises à jour validées par les constructeurs et déployées en environnement de recette ; visites préventives deux fois par an maximum.
• Stock minimum de composants critiques et livrables fournis en formats modifiables puis PDF.

Fourniture, pose et maintenance de systèmes complets de vidéoprotection : caméras (3 niveaux de performance), caissons, mâts, câblage, NVR/serveurs, postes clients et licences.

• Installations principalement extérieures avec géoréférencement, génie civil, masquage dynamique des zones privées et capacités OCR pour lecture de plaques.
• Intégration VMS/interopérabilité ONVIF et hyperviseur; architecture réseau sécurisée et chiffrement des flux; stockage dimensionné pour 15–30 jours.
• Solutions d’analyse d’image compatibles (analytics, OCR), offres nomades en location, maintenance préventive/curative avec GMAO et formation des équipes.

• Maintien en condition opérationnelle des caméras et équipements avec maintenance préventive (visites périodiques, ex. deux/an pour caméras extérieures) et curative (diagnostic et réparation).
• Niveaux de service définis : GTI (ex. 8 h) et GTR (24–48 h), procédures d'astreinte pour mises en sécurité spécifiques.
• Fourniture, paramétrage et intégration des caméras et accessoires, compatibilité et intégration dans Milestone VMS, tests et DOE/DTE.
• Suivi et traçabilité via GMAO accessible, export des rapports en CSV, audits techniques et géoréférencement des installations.