Maintenance et extension du système de vidéoprotection

Mairie de Valenciennes
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Date limite
8 septembre 2026 à 10 h
Localisation
Valenciennes (59)
Durée
24 mois, reconductible selon les conditions du CCAP
Budget
Non précisé

Description des prestations

Périmètre général

  • Maintien en condition opérationnelle (MCO) des caméras et des équipements de vidéoprotection existants.
  • Extension du dispositif par fourniture, installation et paramétrage de nouvelles caméras et accessoires (fixations, alimentations, liaisons radio, convertisseurs de médias, bornes autonomes, switchs durcis, etc.).

Maintenance préventive et curative

  • Maintenance préventive planifiée (visites régulières, par exemple deux visites annuelles pour caméras extérieures/voies publiques) avec opérations d'entretien et vérifications d'accès/hauteur.
  • Maintenance curative : diagnostic, interventions sur site, réparation et remise en état des équipements.
  • Gestion des interventions via GMAO avec rapports d'intervention et export des données (CSV) ; tenue d'un état du système.
  • Niveaux de service attendus : GTI (ex. 8 h pour prise en charge) et GTR (24–48 h selon contexte) ; procédures spécifiques pour mise en sécurité de mâts (astreinte 7j/7 24h/24 pour certains cas).

Fourniture, intégration et mise en service

  • Fourniture et paramétrage des caméras et des accessoires indiqués ci‑dessus, vérification de compatibilité et intégration dans le VMS Milestone (paramétrage, comptes, flux, etc.).
  • Tests de recette, essais d'interopérabilité, épissurages et contrôles de câblage. Réalisation de DTE (Dossier Technique d'Exécution) et DOE (Dossier des Ouvrages Exécutés).

Réseau et liaisons

  • Préconisations et interventions sur l'architecture réseau (liaisons CSU, fibres monomode/multimode, convertisseurs médias), mise en œuvre de liaisons radio (ex. 5,4 GHz) et équipements réseau durcis.

Sécurité, conformité et documentation

  • Respect des obligations relatives à la protection des données (RGPD) : réalisation des DPI/PAS, masques de protection de la vie privée, sécurisation des firmwares, mots de passe, 802.1x, SRTP, et autres mesures de cybersécurité applicables aux caméras et équipements.
  • Livraison de livrables techniques : fiches projet, cartographie géoréférencée, plans AutoCAD/DXF, rapports d'audit et diagnostics techniques, et restitution GMAO accessible.

Études et prestations associées

  • Réalisation d'études de faisabilité/diagnostics techniques et d'audits annuels d'état du système.
  • Conventions et coordination technique avec tiers (ex. conventions d'utilisation d'ouvrages tiers) et gestion des autorisations/conformités nécessaires.

Exigences d'exécution

  • Réalisation des travaux de génie civil, câblage, raccordements, tests et mises en service selon les prescriptions techniques.
  • Obligations de traçabilité, reporting, réunions de suivi et planning des interventions précisés dans les documents techniques.

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