2 marchés publics en Services d'accompagnement social dans le Maine-et-Loire (49)

Fourniture de chèques emploi-service universel (CESU) avec les prestations suivantes :

• Mise en place d'un dispositif pour l'expression des demandes individuelles des salariés.
• Gestion des commandes globales, émission et envoi des CESU au domicile des bénéficiaires.
• Remboursement des CESU aux intervenants et service client d'information.
• Développement d'une plateforme sécurisée pour les inscriptions et commandes, suivi des commandes, et outils de communication pour promouvoir l'opération.

Accompagnement individualisé et territorialisé pour la recherche d'un mode d'accueil visant 80 familles en insertion.

• Prestation assurée par 1 ETP : diagnostic, information sur solutions d'accueil, constitution de dossiers, médiation et suivi jusqu'à pérennisation.
• Durée d'accompagnement individuelle jusqu'à 12 mois; interventions de proximité et déplacements vers quartiers prioritaires.
• Utilisation d'un logiciel métier pour le suivi, collecte d'indicateurs et reporting; obligations de communication (affichage logos, transmission de justificatifs).