260 marchés publics en Autres dans le Finistère (29)

Travaux de restauration hydromorphologique et de continuité piscicole sur deux secteurs, incluant remplacement d'ouvrages par ponts-cadre, remise en forme du lit et stabilisation des berges.

Repérage amiante conforme à la NF X 46-102 avec inspection visuelle, sondages et prélèvements représentatifs analysés par laboratoire accrédité; livrables: rapport de repérage, plans et plan d'intervention.

Mesures de protection des milieux aquatiques, gestion des accès chantier et obligations de traçabilité des échantillons.

• Restauration de la continuité piscicole et réhabilitation structurelle : création/réfection de passerelles, passe à poissons, seuils et radier.
• Travaux de génie civil (terrassements, palplanches, murs, voiles, armatures) et ouvrages busés (DN 500), avec essais et contrôles matériaux.
• Études géotechniques (G3), études d'exécution, PAQ, journal de chantier et DOE attendus comme livrables.
• Prévention environnementale (gestion des eaux, déchets, protection ripisylve, lutte contre plantes invasives) et contrôles qualité exigés.

Inventaire exhaustif faune, flore et habitats avec au moins 6 passages répartis sur les 4 saisons, incluant méthodes d'observation, pièges et relevés standardisés.

Délimitation et caractérisation fonctionnelle des zones humides selon la méthode nationale OFB, avec cartographies, fiches par zone et hiérarchisation des enjeux.

Livrables attendus : rapports intermédiaires et final, comptes rendus de terrain, cartes SIG et fichiers compatibles (.shp), et recommandations de gestion et de mitigation.

Mesures de la concentration en radon dans l'ensemble des locaux (chambres, locaux de jour, chambre de nuit, espaces communs).
Fourniture, installation, relève et analyse des dispositifs de mesure par personnel qualifié.
Remise d'un rapport par lieu en format papier et numérique intégrant résultats, interprétation, difficultés et propositions.
Planification et interventions organisées en coordination avec la direction de l'établissement.

Coaching individuel pour cadres (directeurs, adjoints, managers de proximité) : typiquement 4 à 10 séances de 1,5 à 2 h, avec possibilité de sessions « flash » en complément.

Coachings d'équipe et d'organisation pour binômes, comités de direction, services : facilitation, codéveloppement, médiation et interventions en contextes RPS.

Conception et animation d'ateliers, parcours de management et outils internes (parcours, co-formation, sensibilisation) ciblant publics définis par la DRH.

Bilan écrit systématique après chaque accompagnement et bilan annuel qualitatif/quantitatif ; intervenants seniors exigés (≥8 ans de coaching, ≥5 ans d'expérience managériale).

Externalisation de l'assistance multi-canal : prise en charge des appels, courriels et tchats selon disponibilité du dispositif.

• Réception, qualification et traçage des contacts dans des outils ACD/CRM (KIAMO, E-Deal) ; escalation vers niveau supérieur si nécessaire.
• Objectifs de qualité : Taux d'appels aboutis ≥ 85%, 100% de réponses aux courriels et 100% de prise en charge des tchats quand activés.
• Plages horaires de référence 08:00-18:00 avec possibilités d'extensions, réalisation de call-backs, enquêtes de satisfaction et reporting régulier.

• Fourniture de chaussures de running et multisports avec deux modèles (principal et secondaire pour running) destinées à équiper le personnel.

• Caractéristiques techniques demandées : drop 6–10 mm (running), tige en nylon mesh, semelle caoutchouc ; multisports avec semelle souple limitant la torsion et ventilation/étanchéité spécifiques.

• Documents exigés : fiches techniques, visuels, certificats (REACH, OEKO-TEX), garanties, références et preuve de pérennité des modèles.

• Conditionnement par paire en boîte et commandes gérées par bons de commande dématérialisés.

• Surveillance et intervention incendie assurées par agent(s) SSIAP : rondes, contrôle des issues, vérification du SSI et des RIA.
• Présence avant, pendant et après les manifestations : contrôles préalables, comptage des entrées, surveillance continue, rondes de fermeture et rapports d'anomalies.
• Obligations opérationnelles : liste nominative, planning transmis 15 jours avant, attestations de formation et gestes de premiers secours, tenue SSIAP et identifications.
• Intervention en cas d'incident : levée de doute, usage d'extincteurs, premiers secours et assistance à l'évacuation.