2 marchés publics en Services d'accompagnement social dans le Tarn-et-Garonne (82)

Fourniture de chèques emploi-service universel (CESU) avec les prestations suivantes :

• Mise en place d'un dispositif pour l'expression des demandes individuelles des salariés.
• Gestion des commandes globales, émission et envoi des CESU au domicile des bénéficiaires.
• Remboursement des CESU aux intervenants et service client d'information.
• Développement d'une plateforme sécurisée pour les inscriptions et commandes, suivi des commandes, et outils de communication pour promouvoir l'opération.

• Évaluation externe habilitée HAS des services SAAD, SSIAD, CLIC, accueil de jour et résidence autonomie.
• Analyse de l'organisation, des pratiques professionnelles, de la coordination, des conditions de travail et de l'accompagnement individualisé, avec recueil de données par entretiens, observations et questionnaires.
• Livraison d'une restitution intermédiaire, d'un rapport final conforme au référentiel HAS et d'une synthèse destinée aux instances et partenaires.