4260 marchés publics pour régie son

Solution CRM complète incluant fourniture, paramétrage, intégration et maintenance.
Intégration des données depuis les applications métier (via API REST/SOAP ou fichiers) avec règles de déduplication et historisation.
Fonctionnalités : vue 360°, workflows, gestion des tickets/SLA, pipeline commercial, gestion documentaire, reporting et options CTI et module devis.
Livraison avec environnements séparés (dev/test/prod), formation utilisateur, migration des données et maintenance corrective/évolutive.

• Location, transport, montage et démontage de structures tentes CTS de grandes dimensions (ex. 30x30 m, 30x55 m, 10x8 m, 15x8 m, 8x5 m) avec bardages et habillages.
• Lestage spécifié (ex. 3 T/poteau ou 1 T/poteau), personnel de montage, engins de manutention, veille téléphonique et intervention en astreinte.
• Fourniture d'éclairage normal et d'éclairage de sécurité (blocs autonomes NF C 71-800 ou source centralisée, flux ≥ 45 lumens, autonomie ≥ 1 h), conformité NF/EN 13782 et registre de sécurité exigés.

• Couvertures demandées : dommages aux biens (LCI 19 900 000 €), responsabilité civile générale (plafond 15 000 000 €), flotte automobile (RC corporelle illimitée, dommages matériels jusqu’à 100 000 000 €) et cyber risques (LCI 500 000 €).
• Soubassements techniques : sous-limites pour postes clés (ex. appareils électriques 50 000 €, pertes d’exploitation 400 000 € sur 12 mois, refoulement d’égout 35 000 €) et plafonds spécifiques pour recours/biens confiés.
• Franchises : barèmes variables par lot (ex. franchises véhicules 800 €/1 500 €, cyber 3 000 €, pourcentages avec minima pour certains sinistres).
• Exigences de gestion : plateforme de suivi des sinistres, mémoire technique pour la cyber et modalités d'expertise et de traitement des dossiers.

• Transport de personnes par taxi avec capacité indicative d'environ 290 courses mensuelles.
• Exécution via bons de commande, commandes possibles par téléphone ou internet avec numéro de réservation unique et code confidentiel.
• Parc minimum imposé (100 véhicules) incluant berlines, SUV, vans et véhicules adaptés PMR; au moins 70% de véhicules propres et conformité aux normes d'émissions pour le reste.
• Délai d'intervention et règles d'attente définis; relevé de course signé et reporting d'activité et environnemental demandés.

Fourniture, paramétrage et déploiement d’un outil PPM couvrant gestion de la demande, planification Gantt, suivi ressources et saisie des temps, pilotage financier et reporting.
Licence non nominative avec maintenance corrective et évolutive, SLA et procédures de réversibilité.
Interopérabilité via API/EAI et reprise des données depuis MS Project/Asana; déploiement phasé (cadrage, pilotes, extension, généralisation).
Formation et transfert de compétences en présentiel et à distance; documentation et livrables par phase.

• Entretien des lave-vaisselle Hobart (FUX-S-A-PF, FTNI14-03) et adoucisseur SDH avec visites semestrielles et certificats de conformité.
• Interventions curatives comprenant diagnostic, réparation/remplacement de pièces, bon de travail signé et application de remises sur pièces.
• Délais d'intervention : déplacement et diagnostic 6 h; réparation bloquante 12 h; non bloquante 48 h.
• Pièces d'usure et certains consommables listés pris en charge sans coût additionnel; rapports et attestations exigés après chaque visite.