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L'hébergement des sites internet de la SETE nécessite une solution robuste et sécurisée, capable de gérer un trafic initial de 1200 hits/s, avec une architecture optimisée pour la performance et la sécurité.

• Maintenance 24/7 avec un taux de disponibilité de 99,99%.
• Gestion des bases de données et des certificats SSL.
• Coordination avec d'autres prestataires pour l'amélioration continue des services.
• Options pour l'évolution de la bande passante et installation de solutions de CDN.

Des prestations d'accompagnement par un ergonome sont requises pour prévenir les risques professionnels et adapter les postes de travail des employés hospitaliers.

• Analyse des postures et mouvements pour identifier les risques de troubles musculo-squelettiques.
• Propositions d'aménagement des postes de travail et choix de matériel ergonomique.
• Sensibilisation et formation des professionnels aux bonnes pratiques d'ergonomie.
• Suivi et évaluation des aménagements avec ajustements basés sur les retours des professionnels.

L'exploitation et la maintenance des installations de chauffage, de ventilation, d'eau chaude sanitaire, de traitement d'air et de climatisation des bâtiments communaux incluent :

• Conduite et maintenance des installations thermiques.
• Suivi de l'exploitation avec carnet de bord et rapports d'activités.
• Maintenance corrective avec dépannage 24h/24.
• Maintenance préventive avec visites régulières et entretien des installations.
• Spécifications techniques pour le traitement de l'eau, gestion des risques sanitaires et maintenance réglementaire.

Des prestations de stratégie d’image de marque et de gestion de la réputation sont demandées, incluant :

• Un audit de la réputation internationale et une étude comparative avec des établissements concurrents.
• La définition d’un positionnement stratégique et d’une proposition de valeur distinctive.
• Le développement d’une stratégie de communication internationale ciblée et l’optimisation de la présence numérique.
• Un accompagnement à la mise en œuvre avec un plan d’action opérationnel et des indicateurs de performance.
• Un suivi et une optimisation continue de la stratégie.

L'accord-cadre concerne l'approvisionnement et la maintenance corrective de numériseurs pour le Laser MégaJoule.

• Fourniture de numériseurs large bande avec des caractéristiques techniques spécifiques :

  • Bande passante de 4 GHz, 6 GHz ou 8 GHz
  • Minimum 4 voies actives avec déclenchement dédié
  • Résolution verticale d'au moins 8 bits
  • Pleine échelle variable entre 10mV et 10V sous 50 Ω
  • Format rackable 19" de 2U et 10U
  • Pilotage à distance complet et fonction d’autoétalonnage.

• Maintenance corrective avec retour technique rapide et stockage de pièces critiques.

• Fourniture de documents techniques et proposition d'un interlocuteur unique pour le suivi.

L'acquisition de deux balayeuses aspiratrices neuves est requise, avec des spécifications techniques précises :

• Balayeuse compacte d’environ 5m³, avec un container utile de 4 à 5 m³.
• Châssis robuste en acier inoxydable, direction assistée, et réservoir d’eau de 500 à 700 L.
• Équipements extérieurs incluant un système de nettoyage automatique et des feux de travail en LED.
• Cabine insonorisée avec climatisation, caméras de sécurité, et conformité aux normes de sécurité.

Des prestations de qualification et d'évaluation de dossiers pour la Maison départementale des personnes handicapées sont demandées.

• Diagnostic initial incluant la vérification d'accès aux systèmes et un état des dossiers.
• Suivi sur douze mois avec rapports mensuels détaillant les activités et difficultés.
• Réunions trimestrielles pour évaluer les progrès et proposer des améliorations.
• Utilisation des outils spécifiques avec garantie de sécurité et confidentialité des données.

Le projet concerne l'exploitation et la maintenance des installations de climatisation et ventilation des bâtiments communaux.

• Garantir des températures intérieures conformes aux normes, même en cas d'inoccupation.
• Assurer la protection des installations existantes et réaliser des travaux préparatoires.
• Effectuer les raccordements électriques et les évacuations nécessaires.
• Réaliser l'isolation des canalisations et former les utilisateurs lors de la mise en service.

Les prestations concernent l'achat et la livraison de fournitures de bureau, scolaires et pour activités manuelles.

• Les produits doivent respecter les normes de sécurité et environnementales (NF, CE).
• Engagement envers le développement durable avec des livraisons respectueuses de l'environnement.
• Fourniture d'un catalogue de produits et suivi administratif par un chargé commercial.
• Exemples de fournitures : cahiers, stylos, peinture, pâte à modeler, etc.

Service d'infogérance et administration de serveurs.

• Installation et renouvellement de certificats, gestion des noms de domaine.
• Mise en œuvre d'un plan de sauvegarde et de restauration, infogérance annuelle de serveurs.
• Configuration de nouveaux serveurs, développement d'outils/scripts pour automatisation.
• Supervision et monitoring des serveurs avec alertes automatiques.