Instao

Date limite15 septembre 2025 à 15 h

LocalisationNon précisé

Durée

1 an, renouvelable une fois pour 1 an

Budget

Estimation: 2 000 000 €

Diagnostic au démarrage de la mission
- Vérification de l'accès à SOLIS MDPH et à la GED.
- Remontée d'un état précis des dossiers reçus, des manquements et des difficultés d'accès au logiciel dans un délai d'une semaine après la transmission des dossiers.
- Deux actions distinctes :
  - Qualification de la déficience.
  - Évaluation des dossiers.
Suivi à opérer par le prestataire
- Prise en charge des dossiers sur une durée de douze mois.
- Rapport mensuel à la MDPH incluant :
  - Nombre de dossiers qualifiés ou évalués.
  - Nombre d'équipes réunies et leur durée.
  - Temps moyen passé sur chaque dossier.
  - État des difficultés rencontrées.
  - Nombre de demandes de compléments de pièces.
  - Nombre de demandes de saisine du DIH.
  - Nombre de dossiers en doublon.

Réunion trimestrielle de bilan de la prestation
- Quatre réunions par an pour faire le point avec la Direction de la MDPH et l'équipe dédiée sur l'évaluation des dossiers et les pistes d'amélioration.
Méthodologie
- Utilisation des outils SOLIS MDPH et GED avec habilitations.
- Garantie de la sécurité et de la confidentialité des données.
- Capacité à travailler dans une équipe d'évaluation spécifique.
- Réponse rapide à la prise en charge des dossiers dans un délai maximum de quatre mois.

Voir tous les détails

Cahier des charges, budget, contacts...

Voir tous les détails

Cahier des charges, budget, contacts...

Prestations de qualification et d'évaluation de dossiers de la Maison départementale des personnes handicapées