314 marchés publics Charente (16), Charente-Maritime (17), Deux-Sèvres (79) et d'autres

• Maintenance corrective, préventive et évolutive de 4 sites Drupal en architecture multisite (socle commun et déclinaisons graphiques).
• Intégration via API avec Salesforce et Brevo, gestion des domaines/HTTPS par la DSI, et gestion des modules Drupal spécifiques.
• Exigences de sécurité (référentiel ISO-type, livrables de sécurité), conformité RGPD, accessibilité RGAA niveau AA et performance < 3s.
• Gouvernance & livrables : PAQ, CI/CD, plans de tests, procédures de déploiement/rollback, TMA, plan de réversibilité.

• Maintenance préventive annuelle et visites saisonnières (pré-allumage, mise en service) sur équipements de chauffage et ECS.

• Dépannages 24/7 avec astreinte, gestion des interventions via GMAO, tenue du livret de chaufferie et remise de fiches/rapports.

• Analyses de combustion (CO), analyses d'eau et traitements (détartrage, désembouage, gestion adoucisseurs), ramonage et entretien des échangeurs.

• Gestion des pièces de rechange (stock, fourniture de pièces dans les prestations de base), devis pour pièces lourdes ou travaux hors forfait.

Support informatique pour un parc de ~100 postes et 20 serveurs.

• Présence d'un technicien dédié ~1 jour/semaine et hotline pendant l'absence du responsable informatique.
• Planning trimestriel validé précisant interventions en présentiel ou à distance.
• Actions attendues : migrations de serveurs, configuration et vérification de pare‑feu, sécurisation inter‑VLAN, suivi et traçabilité des interventions.

• Coordination nationale de la méthode ECRAINS® et portage des évolutions méthodologiques.

• Animation d'un réseau d'ambassadeurs et accompagnateurs : organisation d'échanges collectifs, modération d'un espace collaboratif intranet et gestion des inscriptions/droits.

• Administration d'une base de données projets : création de comptes, saisie, extraction et suivi des participations.

• Production de notes, bilans périodiques, comptes rendus, fiches de suivi licences et supports pédagogiques.

Hébergement hybride sur deux sites avec bascule automatique et disponibilité cible ≥ 99,90 %.

• Sauvegardes quotidiennes, espace externalisé initial ≈ 5 To, restauration garantie 12 mois et rapports mensuels.
• Fourniture initiale de 137 licences CAL Exchange ; possibilité d'extension via bordereau de prix.
• RTO ≤ 2 h, RPO ≤ 4 h ; migration planifiée sur ~8 semaines avec arrêts de production limités à 4 h; monitoring 24/7 et support 08h-18h.

Mission complète de maîtrise d'œuvre pour études et suivi d'exécution portant sur des opérations de rénovation énergétique et d'entretien (révision de toitures, remplacement de menuiseries, isolation ITE, réfection de voirie).
Intervention sur 8 résidences pour un total de 51 logements ; diagnostic obligatoire sur au moins 30 % des logements.
Prestation couvrant DIAG, APS/APD/PRO, AT, DCE/DPGF, ACT, EXE/VISA, DET et AOR ; remises numériques + 1 exemplaire papier avec fichiers modifiables (DWG, XLS, etc.).
Exigences techniques : simulations thermodynamiques à chaque phase, récupération/contrôle des FDES, quantification kWh cumac (CEE) et conformité des audits énergétiques à l'arrêté du 28/02/2013.