Agence de voyages et self booking tool
ADEME
Self Booking Tool (SBT) web et mobile pour recherche et réservation de transports et hébergements.
Interfaçage bidirectionnel avec l'outil de gestion des ordres de mission, transmission des réservations, factures et données voyageurs.
Gestion opérationnelle via un plateau de proximité pour la billetterie, reporting et tableaux de bord KPI.
Plan de déploiement avec phases de tests, comités de pilotage, formation des utilisateurs et documentation livrable.
Transport individuel de personnes avec chauffeur
Université Sorbonne Nouvelle
- Mise à disposition de véhicules avec chauffeur pour courses immédiates ou réservées ; disponibilité 24/7.
- Réservation par téléphone (opérateur en ≤1 min) et application mobile/web (indisponibilité ≤120 min/mois).
- Délai d'arrivée annoncé, tolérance 10 minutes ; attente passager facturable jusqu'à 20 minutes.
- Facturation unitaire via BPU (prise en charge, tarif km, frais gestion, abonnements) et reporting mensuel détaillé en fichier Excel.
Gestion et exploitation de gare routière
Communauté d'Agglomération du Pays de Meaux
-
Exploitation d'un équipement de 7 200 m² avec 17 quais bus et 1 quai taxi, gestion de l'accueil, de la régulation et de la sécurité.
-
Pilotage complet : maintenance (5 niveaux, GER et compte P3), entretien courant, réparations, investissements neufs et coordination des fournisseurs.
-
Gestion administrative et commerciale : facturation, recettes (droits d'accès, publicité), mécanismes de redevance de performance et garanties financières.
-
Ressources humaines : reprise éventuelle du personnel listé, recrutement, formation et encadrement ; proposition de modalités de surveillance et règlement intérieur.
3 marchés publics en Transport de personnes dans la Seine-et-Marne (77)
Agence de voyages et self booking tool
ADEME
Self Booking Tool (SBT) web et mobile pour recherche et réservation de transports et hébergements.
Interfaçage bidirectionnel avec l'outil de gestion des ordres de mission, transmission des réservations, factures et données voyageurs.
Gestion opérationnelle via un plateau de proximité pour la billetterie, reporting et tableaux de bord KPI.
Plan de déploiement avec phases de tests, comités de pilotage, formation des utilisateurs et documentation livrable.
Transport individuel de personnes avec chauffeur
Université Sorbonne Nouvelle
- Mise à disposition de véhicules avec chauffeur pour courses immédiates ou réservées ; disponibilité 24/7.
- Réservation par téléphone (opérateur en ≤1 min) et application mobile/web (indisponibilité ≤120 min/mois).
- Délai d'arrivée annoncé, tolérance 10 minutes ; attente passager facturable jusqu'à 20 minutes.
- Facturation unitaire via BPU (prise en charge, tarif km, frais gestion, abonnements) et reporting mensuel détaillé en fichier Excel.
Gestion et exploitation de gare routière
Communauté d'Agglomération du Pays de Meaux
-
Exploitation d'un équipement de 7 200 m² avec 17 quais bus et 1 quai taxi, gestion de l'accueil, de la régulation et de la sécurité.
-
Pilotage complet : maintenance (5 niveaux, GER et compte P3), entretien courant, réparations, investissements neufs et coordination des fournisseurs.
-
Gestion administrative et commerciale : facturation, recettes (droits d'accès, publicité), mécanismes de redevance de performance et garanties financières.
-
Ressources humaines : reprise éventuelle du personnel listé, recrutement, formation et encadrement ; proposition de modalités de surveillance et règlement intérieur.