1 marchés publics en Systèmes de surveillance et vidéosurveillance dans la Haute-Savoie (74)

Maintenance du système de supervision LOGOS et des automates Siemens sur environnements production, replay, simulation et développement.

Prestations : maintenance préventive hebdomadaire, mises à jour OS avec arrêts planifiés deux fois par an, maintenance corrective avec recours aux éditeurs, et maintenance évolutive avec quota (20 jours sur site par an, 100 heures d’assistance téléphonique).

Organisation : astreinte 24/7, télémaintenance ≤30 minutes, intervention sur site ≤3 heures, traçabilité des interventions sous 48 heures et sauvegardes complètes au moins deux fois par an.

Livrables : rapports d’intervention, intégration possible à la GMAO, plan de réversibilité et transferts de connaissance.