3 marchés publics en Services d'accompagnement social dans la Seine-Maritime (76)

La fourniture de Chèques Services, incluant des options dématérialisées et papier, avec des prestations telles que :

• Fabrication et distribution sécurisée tous les 15 jours.
• Mise à disposition d'un réseau de commerçants pour l'achat de denrées alimentaires.
• Gestion des commandes régulières et ponctuelles via un portail.
• Suivi des réclamations avec engagement de réponse sous trois jours.

La prestation concerne la mise à disposition de places en crèche et l'aide à la parentalité pour les enfants des salariés.

• Réservation de berceaux pour des enfants de 4 mois à 3 ans dans des crèches agréées.
• Accueil régulier, occasionnel et d'urgence.
• Services d'accompagnement à la parentalité, incluant ateliers et ressources numériques.
• Gestion des relations administratives et assistance pour les pré-inscriptions.

Fourniture de chèques emploi-service universel (CESU) avec les prestations suivantes :

• Mise en place d'un dispositif pour l'expression des demandes individuelles des salariés.
• Gestion des commandes globales, émission et envoi des CESU au domicile des bénéficiaires.
• Remboursement des CESU aux intervenants et service client d'information.
• Développement d'une plateforme sécurisée pour les inscriptions et commandes, suivi des commandes, et outils de communication pour promouvoir l'opération.