1 marchés publics en Licences et logiciels en Martinique (972)

Maintenance corrective, évolutive et adaptive de SAP BusinessObjects (BO) v4.3 couvrant Web Intelligence, Crystal Reports, SAP Analytics Cloud et autres composants BI. Gestion et maintenance des licences existantes : 3 packs de 5 CSBL (15 licences flottantes) et 20 licences nommées. Installation et paramétrage de nouveaux modules, interventions sur site ou à distance, support via tickets (assistance téléphonique, fonctionnelle et technique). Formations pour nouveaux modules, fourniture de documentation utilisateur/administrateur et livrables (plans de réversibilité, supports en ligne).