1 marchés publics en Études économiques et innovation dans le Rhône (69)
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Enquêtes de satisfaction locataires par téléphone
Est Métropole Habitat
Enquête téléphonique CATI visant 1 600 répondants par vague, avec quotas et stratification géographique et sociodémographique. Durée cible d'entretien : 10–12 minutes ; seuls les questionnaires complets sont pris en compte. Livrables : rapport détaillé, synthèse visuelle (PPT), portail interactif et fichiers de données brutes (Excel/CSV). Contrôles qualité permanents (supervision, réécoutes, gestion des relances) et présentations orales requises devant instances de gouvernance.
24 nov. 2025
Villeurbanne (69)
-
2 ans (reconductible une fois 2 ans, durée possible jusqu'à 4 ans)
Clause environnementale
Clause sociale
Échantillons requis