295 marchés publics en Autres en Gironde (33)

• Création d'un espace de stationnement cyclomoteurs en béton balayé et réaménagement de l'emprise vélo existante.
• Fourniture et pose d'arceaux vélos galvanisés (Ø/section ≥ 50 mm, hauteur ≥ 80 cm), dispositifs pour trottinettes et barres d'accroche pour cyclomoteurs.
• Marquages horizontaux en enduit routier à froid (blanc/jaune) : zigzag, lignes, flèches, pictogramme piéton 1 m.
• Réalisation d'une noue d'infiltration, géotextile classe 6, couche de fondation GNT 0/31,5, gestion et traçabilité des déchets, DOE en DWG/PDF.

• Travaux de terrassement, implantation d'ouvrages et aménagements de voirie.
• Mise en œuvre et raccordement des réseaux AEP, EU, EP, CFA, CFO et éclairage public.
• Fourniture et mise en œuvre de matériaux conformes (granulats, ciments), avec fiches produit et contrôles qualité.
• Essais (tests de pression, étanchéité) et récolement final; gestion et tri des déchets avec filières de recyclage.

• Diagnostic, hiérarchisation et programmation de diagnostics locaux pour le RRN non concédé, décomposés en une tranche ferme et trois tranches optionnelles.
• Réalisation d'investigations de terrain et production de fiches de diagnostic local (max. 40 secteurs en investigations approfondies).
• Livrables : rapports intermédiaires et de synthèse, fichiers SIG avec métadonnées INSPIRE, formats modifiables et PDF, versement des données naturalistes sur plateforme dédiée.
• Équipe projet menée par un chef de projet unique; cahier des charges fonctionnel pour un SIG régional en option.

Externalisation de l'assistance multi-canal : prise en charge des appels, courriels et tchats selon disponibilité du dispositif.

• Réception, qualification et traçage des contacts dans des outils ACD/CRM (KIAMO, E-Deal) ; escalation vers niveau supérieur si nécessaire.
• Objectifs de qualité : Taux d'appels aboutis ≥ 85%, 100% de réponses aux courriels et 100% de prise en charge des tchats quand activés.
• Plages horaires de référence 08:00-18:00 avec possibilités d'extensions, réalisation de call-backs, enquêtes de satisfaction et reporting régulier.

• Audit initial avec établissement d'un référentiel réglementaire et bilan de conformité.
• Livraison d'un outil numérique sécurisé et d'un fichier exploitable (tableur) pour le suivi des textes, indicateurs et plans d'actions.
• Production régulière de bulletins de veille réglementaire et assistance juridique par e-mail.
• Réversibilité complète des données via export exploitable et accompagnement à la mise à jour des évaluations de conformité.

Reconstruction d’un mur de soutènement par paroi berlinoise avec profilés HEB 180, forages, tirants actifs, drainage arrière et remblaiement.

Deux options techniques : béton projeté matricé (ép. 15 cm, échantillon ≥1 m² requis) ou panneaux préfabriqués (10–15 cm) avec habillage en pierre Frontenac (≈30 m² de parement).

Quantités indicatives : forages Ø250 mm 42 ml, HEB 54 ml, tirants Ø32 mm 24 ml, drains, barbacanes, plateformes et volumes de remblai précisés.

Exécution sous fortes contraintes d’accès (largeur <3 m), engins compacts, plateforme intermédiaire et séries d’essais/tolérances obligatoires.

• Couverture des biens immobiliers et mobiliers sur 53 939 m², valeur assurée déclarée 45 375 860 €.

• LCI cible 15 000 000 €; garanties principales : incendie, explosion, foudre, terrorisme, tempêtes, grêle, catastrophes naturelles, vol/vandalisme.

• Garanties annexes avec montants : dommages électriques 300 000 €, pertes d'exploitation 4 000 000 €, bris de glace 150 000 €, RC consécutive 5 000 000 €; bris de machine exclu.

• Franchises : générale 5 000 €, incendies/tempêtes/cat nat 200 000 €, pertes d'exploitation 3 jours. Mesures de prévention incendie et historique sinistres 8 ans fournis.

• Maintenance corrective et adaptative à prix forfaitaire annuel et maintenance évolutive exécutée sur bons de commande.
• Base technique Polaris OS (ElasticSearch, Node.js, Vue.js, Minio) avec interfaces API, OAI-PMH, exports HAL/REPEC, CAS SSO et intégration LDAP/OpenAire.
• Déroulement des évolutions en phases (test, tests unitaires, recette, mise en production, garantie) et livraisons sur environnements test/production.
• Formations pour administrateurs, obligations de réversibilité (PDR, BEGES) et conformité RGPD.