3 marchés publics en Systèmes de surveillance et vidéosurveillance dans la Seine-et-Marne (77)

Réalisation de prestations de maintenance et d'assistance à l'exploitation des systèmes de vidéoprotection, incluant :

• Maintenance préventive avec visites biannuelles et rapports détaillés.
• Maintenance corrective avec interventions rapides selon la gravité des incidents.
• Maintenance évolutive avec mises à jour logicielles et formations.
• Gestion proactive des demandes d'assistance et procédures d'escalade en cas de non-respect des niveaux de service.

Les travaux concernent l'extension et la maintenance d'un dispositif de vidéoprotection urbaine.

• Travaux d’Extension : déploiement de nouveaux équipements et infrastructures.
• Maintenance : préventive (nettoyage, vérification) et curative (diagnostic, réparation).
• Équipements : installation de caméras variées et mise en place d'un système de supervision.
• Formation : sessions pour utilisateurs et administrateurs sur l'utilisation et la réglementation.

Accord-cadre de prestations de télésurveillance et de télévidéosurveillance.

• Gestion à distance des systèmes de sécurité, incluant la réception et la gestion des alertes.
• Observation et analyse des images capturées par les caméras, avec enregistrement des images pendant 30 jours.
• Intervention d'un agent de sécurité mobile en cas de déclenchement d'alarme, avec un délai d'intervention maximum d'une heure.
• Actions de sauvegarde adaptées en cas de besoin, avec un délai d'exécution maximum de deux heures.