10 marchés publics en Conseil en ressources humaines

Un diagnostic sur les risques psychosociaux est requis, comprenant :

• Tranche ferme : Diagnostic RPS et rédaction d’un plan local de prévention sur 4 à 6 mois.
• Tranche optionnelle 1 : Suivi du plan local de prévention sur 6 à 12 mois.

Les missions incluent l'analyse des risques, la définition d'une stratégie d'intervention, la formulation de préconisations, et la restitution des résultats. Un plan d'action avec des mesures de prévention et un accompagnement dans la communication sont également attendus.

Services d’accompagnement au repositionnement professionnel.

• Expertise dans l’accompagnement et l’intégration des ingénieurs, cadres et cadres supérieurs.
• Bilan individuel, définition du projet professionnel, évaluation profil/marché, et analyse des compétences.
• Mise en œuvre du projet professionnel avec simulations d’entretiens et conseils pratiques.
• Accès à des ateliers collectifs et documentation.

Le service de gestion déléguée « retraite / invalidité décès » in situ comprend :

• Assistance à la CPRN pour la gestion administrative des dossiers des cotisants et assurés.
• Traitement des fichiers provenant de divers organismes de sécurité sociale.

Des prestations sont demandées pour lutter contre le harcèlement au travail, incluant :

• Une équipe pluridisciplinaire composée de psychologues, juristes et spécialistes des ressources humaines, formée pour traiter les cas de harcèlement.
• Un numéro d'appel gratuit accessible 24/7 et une plateforme internet pour informer et accompagner le personnel.
• Un processus d'écoute et d'accompagnement, avec suivi anonymisé des signalements.
• Des réunions régulières pour assurer le bon déroulement des prestations et un rapport annuel d'activité.

La mise en place d'un baromètre interne pour évaluer la qualité de vie et les conditions de travail des professionnels de l'AP-HP.

• Public cible : 96 000 à 100 000 professionnels.
• Enquête sur des dimensions variées telles que l'accueil, le dialogue professionnel, l'organisation du travail, et la satisfaction globale.
• Questionnaire de 50 à 60 questions, incluant des questions ouvertes.
• Étapes : conception du questionnaire, enquête, analyse des résultats, et retour d'expérience.

Assistance à la gestion de la cantine et du périscolaire.

• Analyse du besoin de la Commune avec rapport sur le fonctionnement actuel.
• Proposition de scénarios de répartition des risques.
• Rédaction des pièces administratives et techniques nécessaires à la Délégation de Service Public.
• Analyse des candidatures et des offres, accompagnement dans les négociations.

Des prestations d'assistance au recrutement sont demandées, comprenant plusieurs phases clés :

• Lancement de la mission : définition du poste, stratégie de sourcing, et élaboration d'un rétroplanning.
• Sourcing : diffusion des annonces, recherche de candidats, et approche directe.
• Pré-sélection : entretiens téléphoniques et vérification des conditions de recrutement.
• Suivi post-recrutement : accompagnement du candidat et bilan qualitatif.
• Tests : évaluation approfondie si requis, avec remise d'un dossier d'analyse.
• Statistiques : production annuelle de données sur les missions d'assistance au recrutement.

Des prestations de coaching et d'accompagnement managérial sont proposées pour renforcer le soutien aux managers face aux nouvelles contraintes managériales.

• Coaching présentiel et à distance, organisé en blocs successifs.
• Chaque bloc comprend une réunion d'initialisation, une phase de mise en œuvre et une réunion de conclusion.
• Coaching spécifique pour environ 130 managers stratégiques, avec des durées de mise en œuvre adaptées.