4 marchés publics en Études d'aménagement, urbanisme et infrastructures dans la Haute-Garonne (31)

Un appui à la réalisation d'une démarche de prospective territoriale dans six collectivités est demandé.

• Cadrage et ciblage des enjeux territoriaux avec une méthodologie adaptée.
• Élaboration de récits contrastés des évolutions du territoire jusqu'en 2050.
• Capitalisation des retours d'expérience des collectivités avec un rapport final.
• Animation du programme Territoires 2050 avec coordination et suivi régulier.

Déploiement de dispositifs de mesure de la satisfaction des usagers à travers des bornes numériques.

• Installation et mise en service de 400 bornes dans des France services.
• Location des bornes avec maintenance incluse et mise en place d'un questionnaire en ligne.
• Formation des conseillers et analyse des résultats pour identifier des axes d'amélioration.
• Remontée des données sous forme de tableaux de bord et enquêtes de satisfaction par mail.

Assistance à Maîtrise d'Ouvrage pour les Solutions Fondées sur la Nature.

• Appui à l’équipe projet avec participation à des réunions et livrables variés.
• Organisation de la gouvernance et animation d’instances politiques avec production de rapports et présentations.
• Valorisation des connaissances à travers des fiches de retour d’expérience et documents de communication.
• Évaluation des services rendus par les SfN avec création d’une base de données et tableau de bord.
• Accompagnement des territoires pour intensifier le déploiement des SfN.

Accompagnement de démarches de concertation territoriale pour structurer des filières de valorisation de la matière organique.

• Accompagnement individuel des territoires pour co-construire un plan d'actions avec les acteurs locaux.
• Utilisation de la méthode ConcerTO sur un cycle de 12 à 18 mois, incluant 10 étapes.
• Livrables comprenant une synthèse des résultats et une proposition de prestation unitaire pour dimensionner l'accompagnement.