368 marchés publics Loire (42), Rhône (69)

Remplacement des batteries électriques des CTA par modules hydrauliques alimentés par une PAC air‑eau haute température (CTA005 ≈ 80 kW ; CTA105 ≈ 40 kW).
Fourniture et pose : PAC haute température, ballon tampon 500 L, circulateurs, vannes et accessoires ; intégration à la GTB (Modbus/BACnet).
Mise en service constructeur, essais, dossier DESP si applicable, plans d'exécution, notes de calcul et DOE final.
Option possible : remplacement du groupe froid eau process par une panoplie hydraulique (PAC + ballon tampon).

• Couverture séparée pour deux publics : étudiants et enseignants.
• Garanties demandées : assistance rapatriement et assurance individuelle accident.
• Tarification attendue sous forme de prime unitaire par bénéficiaire à renseigner (champs prévus pour prime HT/TTC).
• Convention de gestion et dossier technique (statistiques sinistres, attestation d'assurance) à fournir.
• Documents en français, monnaie euro, envoi des offres par voie électronique.

• Analyse comparative des vecteurs contractuels et recommandations opérationnelles.
• Étude d'opportunité pour labellisation/certification et, si retenue, rédaction d'un cahier des charges environnemental.
• Rédaction d'un programme fonctionnel et technique détaillé avec fiches espaces, planning et estimation financière.
• Constitution et finalisation du dossier CNIP, et assistance éventuelle à la passation, au suivi chantier et à l'exploitation-maintenance.

Formation de formateurs (8 à 12 professionnels par établissement) sur les techniques de réduction de la coercition, désescalade et pédagogie.
Accompagnement opérationnel sur site : coaching, analyse des pratiques, plans personnalisés et utilisation d'indicateurs unitaires.
Fourniture de supports pédagogiques, fiches outils, calendrier d'intervention et rapport final par établissement.
Interventions en présentiel avec transfert de compétences pour assurer la pérennisation du modèle.

• Assistance technique complète du concept à l'exploitation : définition et mise à jour du plan de commissionnement, revues de conception, validation d'études, suivi des mises en service.
• Réalisation et supervision des tests statiques et dynamiques (HVAC, enveloppe, plomberie, éclairage, GTB, énergies renouvelables) et tenue d'un registre d'anomalies avec tableaux de bord.
• Livrables attendus : plan de commissionnement, rapports d'essais, rapport de commissionnement, DOE, manuels d'exploitation, guides utilisateurs et supports de formation.
• Suivi périodique des performances (reporting, enquêtes occupants, mises à jour annuelles du rapport de commissionnement; actions d'optimisation continue).

Gestion des admissions hôtelières en présentiel et en ligne avec interfaçage HL7 PAM 2.1, paramétrage et maintenance de l'outil d'admissions (forfait AUTOPEC) et envoi de notifications SMS.
Conciergerie multi‑canal (comptoirs physiques, site internet, ligne téléphonique) offrant bien‑être, restauration, mobilité et marketplace ; comptoirs ouverts en journée (ex. lun–ven 8h30–17h) et tarification par forfaits mensuels et cartes service par séjour.
Hébergement des données de santé en France chez un hébergeur agréé avec journalisation, sauvegarde et réversibilité ; conformité RGPD et référentiels de sécurité.
Pilotage par comités (trimestriel/semestriel), questionnaire de satisfaction au moins semestriel et dispositif formalisé de traitement des réclamations.

• Prestation de restauration collective organisée par type d'activité, couvrant production, gestion des denrées et distribution des repas.

• Mise en place d'un dispositif de pilotage avec indicateurs de performance et reporting périodique.

• Exploitation adaptée à la configuration des locaux et aux contraintes logistiques.

• Tarification ventilée par postes, facturation et justificatifs à fournir.