1 marchés publics en Maintenance et installation d'équipements informatiques dans la Drôme (26)

Prise en charge complète de l’exploitation et de la maintenance des infrastructures systèmes et réseaux (serveurs, virtualisation, stockage, sauvegardes, réseau, annuaire, messagerie). Centre de services unique assurant le support utilisateur (gestion des tickets N1–N3), l’escalade, et le reporting mensuel. Mise en œuvre et tests réguliers de sauvegardes, définition et suivi des RPO/RTO, responsabilité de la restauration en cas d’incident majeur. Conseil technologique et accompagnement (préconisations, automatisation, archivage), documentation et réversibilité complète.