Transports et évacuations sanitaires

Prise en charge, régulation et coordination

• Réception et traitement des demandes d'intervention, régulation des transports, choix des itinéraires et des modes de transport adaptés, coordination des ressources jusqu'à destination.
• Organisation de l'acheminement et articulation entre intervenants médicaux, opérateurs de transport et structures d'accueil.

Communication, interface et suivi des dossiers

• Mise en place d'outils et procédures de suivi administratif, médical et financier des dossiers (numérotation, traçabilité, échanges sécurisés de données).
• Transmission de comptes rendus chronologiques d'intervention dans les délais définis contractuellement (ex. délai maximal mentionné : 30 jours).

Sécurité des données et garanties opérationnelles

• Échanges d'informations médicales via interfaces sécurisées et conformité aux règles de protection des données personnelles.
• Justification d'assurances (responsabilité civile/dommages) et formalisation des modalités de sous-traitance et de détachement le cas échéant.

Exigences opérationnelles complémentaires

• Priorisation de la sécurité et de l'efficience des parcours, adaptation des moyens en fonction des contraintes médicales, et capacité d'intervention à l'international conformément aux autorisations applicables.