Transport de personnes et mise à disposition de bus ou minibus

Le lot 1 couvre le transport aller-retour de visiteurs, élus et personnels de TELT pour des présentations, événements de communication, séminaires, réunions ou déplacements, principalement au départ de Turin mais aussi depuis d’autres lieux définis selon les besoins.

Les destinations comprennent notamment :

• le Piémont ;
• la Savoie ;
• la région Rhône-Alpes ;
• d’autres villes italiennes, françaises ou européennes.

Les trajets les plus fréquents sont entre Turin et Chambéry. Les événements sont normalement communiqués au moins 10 jours ouvrés à l’avance et confirmés par convocation écrite au plus tard 2 jours ouvrés avant l’événement. Le titulaire répond normalement sous 24 heures ouvrées par courriel ou téléphone. TELT peut annuler une prestation jusqu’à 24 heures à l’avance sans pénalité tarifaire.

Capacités et équipements

Le titulaire doit pouvoir transporter jusqu’à 300 personnes sur site et mobiliser, selon les besoins :

• des autobus de 21 à 30 places ;
• des autocars de plus de 30 places ;
• occasionnellement, des véhicules jusqu’à 20 places pour des destinations ne concernant pas les chantiers de TELT.

Les véhicules doivent notamment disposer de ceintures de sécurité, de la climatisation, d’un microphone, du Wi-Fi et d’un GPS adapté aux autocars et autobus. Le choix de la combinaison de véhicules doit correspondre à la solution la plus économique pour TELT.

Organisation et urgences

Le titulaire fournit du personnel qualifié conformément à la réglementation applicable au transport de personnes. Au moins 24 heures avant chaque prestation, il communique les noms et coordonnées des conducteurs ainsi que les immatriculations des véhicules, et fournit un numéro d’astreinte pour les incidents de dernière minute.

Les prestations urgentes doivent pouvoir être réalisées dans les 48 heures avec une qualité identique aux prestations ordinaires. Pour les destinations particulières ou les déplacements de plusieurs jours, le titulaire prépare et présente l’itinéraire optimal avec distance, durée et détail du parcours. Des prestations supplémentaires peuvent être demandées avec un préavis minimal de 48 heures.