Organisation de séjours 2027 pour personnes seniors

Hébergement et services hôteliers

• Hôtels catégorie 4–5 étoiles, central et calmes, adaptés PMR, chambres doubles/individuelles avec minimum 10 % de chambres individuelles.
• Douches de préférence, ascenseurs, linge et ménage quotidiens, description et plan des lieux à fournir.

Restauration

• Pension complète tout inclus ; menus composés entrée/plat/dessert/boisson/café ; bouteilles d'eau disponibles pendant la journée.
• Prise en compte des contraintes nutritionnelles (sans sel, diabétique, textures modifiées) et proposition de menus locaux ; photos des buffets et plats exigées.

Activités, excursions et animations

• Programme culturel réparti sur les journées avec visites courtes et pauses fréquentes ; deux soirées d'animations proposées, fin des animations en soirée limitée (heure de fin précisée dans le dossier technique).
• Billets coupe‑files et audioguides lorsque nécessaire ; visites de sites emblématiques, promenades côtières possibles et utilisation de funiculaire ou transports locaux si nécessaire.

Encadrement et assistance

• Référent du dossier présent pendant tout le séjour et accompagnateur local fourni ; un accompagnateur supplémentaire logé en chambre individuelle est prévu et facturé séparément par l'autorité contractante.

Réunions et livrables préalables

• Réunion de présentation du séjour sur site de préparation (présentation dynamique, vidéos souhaitées) et documents annexes attendus : programme détaillé, plans, photos, liste des services payants/gratuits.

Garanties et assurances

• Assurances comprises : rapatriement, accident, responsabilité civile, bagages et garantie annulation ; taxes incluses.

Contraintes opérationnelles et quantités

• Emphase sur optimisation des trajets (autocar récent, normes environnementales recommandées), limitation des horaires nocturnes des animations, tarification par tranches de groupe (20–29 ; 30–41 personnes) ; effectif maximal de référence = 41 participants.