Offre de service territoriale pour préserver la mobilité des seniors

Le titulaire conçoit, organise et anime un programme national de prévention de la perte de mobilité destiné aux seniors relevant de l’Action sociale IRCEM Agirc-Arrco. L’offre prend la forme d’ateliers collectifs en présentiel combinant apports pédagogiques et mises en pratique.

Le programme doit permettre aux participants de comprendre les facteurs influençant leur mobilité et leur autonomie, d’acquérir des conseils de prévention et de bien-vieillir, de maintenir ou d’améliorer leurs capacités physiques et de poursuivre une activité adaptée à domicile.

Contenu des ateliers

Les séquences abordent notamment :

• les enjeux du vieillissement, l’hygiène de vie et la prévention santé, avec des échanges interactifs et des supports multimédias ;
• le renforcement musculaire, l’équilibre, la souplesse articulaire et la prévention des chutes ;
• la mise en place de gestes de prévention et la pratique collective avec corrections individualisées ;
• des exercices simples, sécurisés et adaptés aux capacités des seniors.

Le programme peut comprendre un atelier unique ou une succession d’ateliers complémentaires organisée en parcours progressif et cohérent. Les séances sont réalisées exclusivement en semaine et sur des créneaux de journée, avec des horaires adaptés aux rythmes et aux déplacements du public senior. Chaque atelier dure de 1 h 30 à 2 heures.

Les participants, dont l’âge est estimé entre 63 et 75 ans, n’ont aucun matériel spécifique à fournir ; seule une tenue confortable et adaptée à l’activité physique est demandée.

Couverture territoriale et organisation

Le prestataire doit pouvoir intervenir dans tous les départements de France métropolitaine, en privilégiant les principaux pôles urbains, grandes agglomérations, villes-centres et bassins de population importants. Il doit garantir une couverture géographique large et une qualité de service homogène.

L’IRCEM prend en charge la réservation des salles et la promotion auprès des participants. Un référent de l’IRCEM ou d’un organisme mandaté peut assurer l’accueil, présenter les dispositifs de l’IRCEM, recueillir les questionnaires de satisfaction et établir le bilan de l’action. En l’absence de ce représentant, le titulaire assume ces missions selon des modalités définies conjointement et transmet les éléments de reporting correspondants.

Intervenants et supports

Les intervenants doivent justifier d’une formation ou d’une qualification en activité physique adaptée, prévention santé, kinésithérapie, psychomotricité, éducation sportive adaptée ou discipline équivalente. Le titulaire mobilise un personnel spécialisé et habilité, assure la continuité du service et prévoit le remplacement rapide d’un intervenant indisponible.

Le titulaire conçoit et fournit un support pédagogique papier, clair, illustré et spécifiquement adapté aux seniors. Il reprend les principaux exercices, conseils et bonnes pratiques abordés et propose des exercices simples, sécurisés et réalisables à domicile. Il est remis à chaque participant à l’issue de la séance ou, pour un cycle, lors de la dernière séance.

Volumétrie, suivi et contrôle

La volumétrie indicative est d’environ 50 ateliers ou séries dans 12 régions, avec une majorité dans les grands pôles urbains. La fréquentation moyenne attendue est de 15 à 20 participants par atelier.

Le suivi de la satisfaction et le bilan sont réalisés par l’IRCEM ou son mandataire. Lorsque ces missions ne sont pas assurées par l’IRCEM, le titulaire recueille les informations nécessaires et transmet le bilan selon les modalités convenues.

Le titulaire informe sans délai l’IRCEM de toute difficulté susceptible de retarder ou compromettre la prestation, met en œuvre un dispositif de continuité et fournit les éléments nécessaires aux contrôles. L’IRCEM peut contrôler la prestation à distance ou dans les locaux du prestataire, demander des mesures de redressement et effectuer une évaluation régulière du savoir-faire et du savoir-être.