Nettoyage trimestriel des vitreries et dépoussiérage intégral

La prestation porte sur le dépoussiérage intégral, l'essuyage des surfaces et le nettoyage complet des vitreries intérieures et extérieures, avec une obligation de résultat et de conformité qualitative. Les interventions sont réalisées trimestriellement sur l'ensemble des sites concernés, selon un calendrier arrêté avec l'acheteur.

Périmètre et forfaits

La décomposition prévoit 4 forfaits par site pour les sites suivants :

• Sites administratifs : Arawaks ; Flore Gaillard.
• Services techniques : Mangot Vulcin ; Phoenix, ateliers, vestiaires et magasin.
• Stations eau : Station Didier ; Station Caféière ; Station La Durand.
• Stations assainissement : Atelier Châteauboeuf ; Atelier Châteauboeuf modulaire Electro ; Station Godissard et réfectoire ; Station de Dillon ; Autocurage – Pointe Simon ; Rosière ; U.T.M.V. ; Pointe des Nègres ; Fond Lahaye ; Gaigneron ; Pelletier – Désirade.

Dépoussiérage et essuyage

Le dépoussiérage comprend notamment les surfaces hautes quelle que soit leur hauteur, le mobilier, les armoires, les étagères, les éléments fixes ou mobiles, les plinthes, les dessous de mobilier, les pieds de sièges, les zones difficiles d'accès, les angles, les recoins, les éléments décoratifs, techniques ou architecturaux et la suppression systématique des toiles d'araignées. Aucune restriction liée à la hauteur, à l'accessibilité ou à la configuration des bâtiments ne peut être invoquée.

L'essuyage concerne les surfaces horizontales non encombrées, les objets meublants, les portes, encadrements et huisseries, les rampes et les zones de contact. Il doit supprimer les souillures, traces, marques et empreintes diverses.

Vitreries et moyens d'intervention

Le nettoyage porte sur les vitreries intérieures et extérieures, leurs encadrements, feuillures et rebords, quelle que soit leur hauteur ou leur configuration, avec une finition sans trace après séchage. Le titulaire mobilise à ses frais les moyens nécessaires, notamment nacelles élévatrices, échafaudages réglementaires, perches télescopiques haute portée et cordistes qualifiés, ainsi que tout dispositif conforme à la réglementation.

Le titulaire doit mobiliser tous les moyens humains, techniques et matériels nécessaires. Les produits utilisés doivent être éco-labellisés ou équivalents. Les protocoles de nettoyage, d'entretien du matériel et des machines ainsi que les fiches techniques des produits sont attendus.

Qualité, sécurité et vérifications

Le niveau attendu comprend l'absence totale de poussière visible, l'absence de traces sur les vitreries, le traitement complet des zones en hauteur et le respect des délais, selon le principe du « zéro défaut visible ». Le titulaire est responsable de l'exécution, des dommages causés aux biens et équipements, des moyens techniques mobilisés et du respect des règles de sécurité, notamment celles applicables aux travaux en hauteur, ainsi que du Code du travail et des normes environnementales.

Des vérifications quantitatives et qualitatives simples ou approfondies peuvent être effectuées de manière inopinée ou programmée, aléatoirement sur les sites, en présence ou non du responsable sectoriel. Les prestations sont certifiées conformes dans un délai de 3 à 10 jours ouvrés ; après notification d'une non-conformité, le titulaire dispose de 48 heures pour la corriger.