Nettoyage des locaux administratifs et entretien des vitreries

Le lot porte sur l’entretien courant du bâtiment du sous-sol au 9e étage, à l’exclusion du parking et des étages 3, 4 et 5 selon la description des lieux. Les interventions ont lieu toute l’année, du lundi au vendredi, entre 5 h et 10 h. Les jours de fermeture signalés ne sont pas nettoyés ni facturés. L’accès et le roulement sont arrêtés avec le responsable du site lors de la préparation et du lancement.

Entretien récurrent

• Sanitaires : nettoyage quotidien des lavabos, miroirs, cuvettes, lunettes, sols, poignées et interrupteurs; époussetage hebdomadaire des plinthes, murs, plafonds et luminaires. Dans les douches du sous-sol, les receveurs et parois vitrées sont aussi nettoyés quotidiennement; sols et points de contact sont traités chaque semaine, poussières et luminaires chaque mois.
• Accueil : sols et surfaces accessibles chaque jour; plexis et vitrages accessibles chaque semaine; tapis et poussières chaque mois. Réfectoires : vaisselle et lave-vaisselle aux 1er et 9e étages, éviers, plans, tables, assises, sols et intérieur des micro-ondes chaque jour; portes d’appareils et placards chaque semaine, étagères de réfrigérateurs chaque mois. Les consommables des sanitaires et réfectoires sont contrôlés et réapprovisionnés quotidiennement.
• Salles de réunion : tables, assises et poignées chaque semaine; sols, poussières et surfaces hautes chaque mois. Tisaneries : évier, plan de travail, tables, assises et sols chaque jour; intérieur des réfrigérateurs et torchons lavés dans le bâtiment chaque mois. Les cendriers extérieurs sont vidés.
• Couloirs : aspiration des sols textiles et lavage des sols plastiques chaque jour; surfaces accessibles chaque semaine, puis plinthes, radiateurs, murs, plafonds et luminaires chaque mois. Bureaux : surfaces accessibles sans produit sauf indication contraire, contacts et sols textiles chaque semaine; poussières et parois vitrées selon la fréquence mensuelle. Le matériel informatique ne doit pas être touché ni débranché.
• Ascenseurs : sols, cabines, mains courantes et boutons chaque semaine; cages d’escaliers chaque mois. Salle des serveurs au 9e étage : sols et murs une fois par mois, en présence d’un accompagnant en raison de l’accès sécurisé. L’accès à la kitchenette de la direction générale est organisé avec l’attachée de direction.

Prestations ponctuelles — À la demande, une fois par an, avec commande au moins 8 jours ouvrés à l’avance : archives, parkings, shampouinage des moquettes par étage, aspiration et shampouinage des chaises de réunion, et nettoyage au jet des terrasses. En cas de crise sanitaire, une désinfection des points de contact peut être commandée, à raison d’un passage quotidien concomitant au nettoyage. En cas d’infestation avérée ou suspectée de nuisibles, traitement adapté des surfaces, sécurisation des lieux et rapport d’intervention détaillant nuisible, produits, méthodes et zones traitées.

Le descriptif des tâches n’est pas limitatif : le titulaire fournit les moyens nécessaires et assure le résultat de propreté. Le CCTP exclut les étages 3, 4 et 5, mais mentionne aussi une intervention mensuelle dans la salle CSE du 5e étage; ce point de périmètre est à clarifier. Les prestations comprennent les matériels, produits et consommables nécessaires, le réapprovisionnement des sanitaires, la gestion des déchets selon les consignes du site, des contrôles qualité après intervention et un référent dédié.