Mission d’ordonnancement, pilotage et coordination urbaine

La prestation accompagne la conduite d’un programme de renouvellement urbain à deux niveaux : le pilotage transversal du programme et la coordination territorialisée des opérations. Elle vise à faire coopérer les équipes de maîtrise d’ouvrage, à rendre les outils de suivi communs et à suivre les écarts de coûts, de qualité et de délais.

Outils de suivi et planification

Le titulaire s’approprie les processus et outils existants, actualise les informations opérationnelles, administratives et financières en lien avec IODA, et propose les adaptations nécessaires dans le respect des règles de l’ANRU, soumises à validation du commanditaire. Il produit notamment des tableaux de bord, une note d’organisation et une présentation pédagogique des adaptations.

Il consolide les calendriers en plannings de référence lisibles par quartier et secteur, couvrant les phases d’études, administratives, d’appels d’offres et de travaux, ainsi que les actions d’accompagnement et opérations connexes. Il repère les interfaces entre maîtres d’ouvrage, les contraintes et étapes clés, et formalise les alertes utiles. Les interfaces sont représentées sur une carte ou tout autre support pertinent. Un outil financier exploitable pendant le marché et après son terme est remis dans un format modifiable. Les premiers livrables de la mission 1 sont attendus dans les 4 mois suivant l’ordre de service de démarrage.

Coordination, reporting et alertes

Le titulaire prépare et appuie l’animation des instances partenariales : échanges préparatoires, actualisation des tableaux de bord, proposition d’ordres du jour, préparation des supports, co-animation et comptes rendus ou relevés de décisions. La préparation est globalement organisée à 2/3 en visioconférence et à 1/3 en présentiel, sauf demande contraire ; l’animation se déroule en présentiel.

• Réunions de coordination territoriales : 4 par an et par quartier.
• Comités techniques trimestriels : 4 par an.
• Revue de projet : 1 par an, avec production d’une note d’analyse et d’alerte.

Les tableaux de bord et plannings opérationnels sont actualisés trimestriellement ; ils rendent compte de l’avancement, des actions à engager, des décisions à prendre, des indicateurs clés et des activités critiques. Les cartographies de phasage par quartier sont également actualisées trimestriellement pour visualiser l’avancement, les tâches restantes et les interfaces entre opérations. Les plannings sont actualisés au fil de l’eau et au minimum tous les deux mois auprès de chaque maître d’ouvrage. Le titulaire alerte en continu sur les coûts, la qualité, les délais, les enchaînements opérationnels et les phases administratives et financières, notamment celles liées à l’ANRU, et formule des préconisations.

Conseil contractuel et stratégie territoriale

Le titulaire analyse les évolutions possibles de la convention pluriannuelle au regard de la réglementation ANRU et du règlement financier. Il rédige des notes de propositions visant à optimiser les subventions, prépare les négociations et leurs argumentaires, et contribue à la rédaction de projets d’ajustement ou d’avenant ainsi que des actes administratifs associés, tels que des projets de délibération.

Il accompagne également la définition d’une stratégie de marketing territorial, avec benchmarking, note d’enjeux et propositions destinées aux élus et aux maîtres d’ouvrage, et contribue à l’analyse des projets de diversification résidentielle et aux propositions d’évolution.

Remise et formats des livrables

Les supports sont transmis au plus tard cinq jours ouvrés avant l’instance, ou à la date demandée. Les comptes rendus sont soumis à validation dans les 15 jours suivant la réunion. Trois mois avant l’expiration du marché, le titulaire met à disposition les informations, documents et outils de suivi nécessaires à la continuité du suivi. Les documents numériques sont remis en format bureautique ouvert ou Microsoft selon le choix de la Métropole, ainsi qu’en PDF ; ils doivent rester exploitables et modifiables et respecter les chartes graphiques de la Métropole et de l’ANRU.