Maintenance du parc d’escaliers mécaniques et du trottoir roulant

Le marché porte sur la maintenance préventive et corrective de cinq équipements : un trottoir roulant KONE et quatre escaliers mécaniques, deux KONE et deux SCHINDLER. Le titulaire est soumis à une obligation de résultat visant la disponibilité, le bon fonctionnement, les performances et la durabilité des installations. Les opérations doivent respecter les textes applicables, notamment la directive Machines 2006/42/CE et les normes NF EN 115-1 et NF EN 115-2, dans leurs versions en vigueur à la date des interventions.

Le trottoir roulant KONE, réf. 4437219, mesure 81 m, est incliné à 4°, fonctionne à 0,7 m/s et présente une largeur de marche de 1 m ; sa mise en service date de 2020. Les deux escalators KONE, réf. 236578.10 et 236578.020, mesurent chacun 13 m, avec une inclinaison de 30°, une vitesse nominale de 0,5 m/s, une largeur de marche de 1 m, une hauteur de marche de 0,2 m et une puissance de 11 kW ; leur mise en service date de 2002. Les deux escalators SCHINDLER, réf. RK95319 et RK95320, mesurent également 13 m, avec une inclinaison de 30°, une vitesse de 0,5 m/s, une largeur de marche de 1 m, une hauteur de marche de 0,2 m et une puissance de 11 kW.

Maintenance préventive

Chaque équipement fait l’objet d’au minimum 12 visites par an, à raison d’une visite mensuelle, selon un planning établi avec le GPMM. Les opérations comprennent notamment le resserrage des connexions électriques, le contrôle des organes de sécurité et des freins, des engrenages, moteurs, réducteurs, chaînes, courroies, jeux, marches ou plateaux, peignes, mains courantes, éclairages, indicateurs et signalisation. Le titulaire assure également les graissages, ajustements des niveaux d’huile et fournitures de lubrification et de nettoyage nécessaires.

Le nettoyage des stations d’extrémité est prévu deux fois par an, à la prise en charge de l’appareil et en fin de période contractuelle. La fourniture des matériels et consommables, ainsi que la réparation ou le remplacement de pièces connexes, est comprise dans la limite cumulée de 700 € HT par équipement et par année contractuelle. La participation aux contrôles réglementaires annuels avec l’organisme de contrôle est incluse. Les observations relevées, hors documentation initiale, doivent être traitées dans les 15 jours suivant la réception du relevé ; au-delà de 500 € par appareil, un devis est établi.

Maintenance corrective et évolutive

Le titulaire doit disposer d’un centre de réception des appels fonctionnant 24 h/24 et 365 jours par an, certifié ISO 9001 ou capable de démontrer le suivi de la performance et la traçabilité des événements. Il doit tenir l’historique des opérations, informer le GPMM des dépannages et remises en service, signaler les arrêts techniques et leurs délais, et permettre l’accès en ligne aux données de visites, dépannages, disponibilité et rapports, avec export bureautique.

Pour un dépannage, l’intervention est attendue dans les 4 heures après l’appel, le fax ou le courriel, 7 j/7 de 8 h à 18 h. Les réparations et remplacements peuvent notamment porter sur les peignes, détecteurs d’entrée de main courante, marches ou palettes, mains courantes, cartes et modules, variateurs de fréquence, courbes à galets, résistances de freinage, moteurs, plinthes, poulies d’adhérence, freins de chaîne, raccords de mains courantes et vitrages. Les devis détaillent les références de prix, approvisionnements, main-d’œuvre, délais et moyens de levage requis. Une intervention doit être commandée ; le titulaire alerte aussi le GPMM sur les anomalies, non-conformités et travaux d’amélioration souhaitables. Un rapport annuel propose les évolutions utiles au regard des normes et du fonctionnement des équipements.

Contrôles, traçabilité et sécurité

Un rapport est établi après chaque intervention et le registre technique est renseigné à chaque passage. Les rapports décrivent les travaux, leur nature préventive ou corrective, le technicien, les dates et heures, les fournitures utilisées et les anomalies constatées ; ils sont remis au GPMM et accompagnent la facturation. Les plans sont mis à jour lorsque les interventions modifient les installations. La prise en charge donne lieu à un inventaire et à un état descriptif contradictoires, à présenter au plus tard un mois après le début d’exécution. Le titulaire remet aussi un plan détaillé d’entretien et un mémoire sur les moyens mobilisés.

Les interventions sont précédées d’un plan de prévention ; des annexes sont établies lorsque les conditions diffèrent du plan initial. Le personnel respecte les règles de sécurité du port, porte un badge nominatif visible et dispose des habilitations et titres en cours de validité. L’accès portuaire dépend de cartes nominatives délivrées après avis favorable des autorités concernées. En fin de contrat, les équipements sont laissés en état normal d’entretien et de fonctionnement, avec une visite contradictoire un mois avant la clôture.