Maintenance multitechnique des installations et équipements

Le marché couvre la maintenance préventive et corrective, le diagnostic et le conseil technique, la levée des non-conformités issues des contrôles réglementaires, les petits travaux d’amélioration, une astreinte dédiée et la mise à disposition d’une base de données et d’un reporting adapté. Les besoins comprennent douze familles : CVC-plomberie, électricité, portes et portails automatiques, anti-intrusion/contrôle d’accès/vidéosurveillance, protection incendie, GTB, volets roulants et stores, équipements de cuisine, détection incendie, couvertures et terrasses, portes et serrurerie, petits travaux.

Prestations et suivi

La décomposition des prestations prévoit la maintenance préventive et corrective, avec heures de main-d’œuvre et consommables ou pièces de rechange, ainsi que l’encadrement, le management et le reporting, l’assistance aux travaux et aux organismes de contrôle, les méthodes et la GMAO, les autocontrôles et le suivi de la performance énergétique. Elle distingue la présence sur site du support externe. Les interventions supplémentaires font l’objet de bons de commande ; les taux horaires prévus couvrent notamment les métiers CVC, électricité, plomberie-sanitaire, polyvalence/petits travaux, froid, serrurerie, diesel, protection et détection incendie, GTB, contrôle d’accès et portes-portails.

Les tâches essentielles sont réalisées directement par le titulaire :

• Pour le site Raspail : ronde technique avec prises de température et relevés des compteurs d’eau et d’énergie ; astreinte ; gestion GTB/GMAO ; maintenance des CTA et continuité de service des groupes froids ; interventions sur les organes passifs de sécurité incendie ; maintenance, essais et levée d’alarme du SSI et de la détection incendie ; vérification et entretien du poste HT/TGBT ; régulation et pilotage du chauffage via la sous-station CPCU ; tenue du cahier d’astreinte et rédaction des rapports d’intervention.
• Pour Charenton : ronde visuelle ; astreinte ; maintenance des CTA et des splits ; interventions sur les organes passifs de sécurité incendie ; maintenance, essais et levée d’alarme du SSI et de la détection incendie ; vérification et entretien du poste HT/TGBT ; tenue du cahier d’astreinte et rédaction des rapports d’intervention.

À Charenton, le site ne disposant pas de sprinklage, les équipements de ce type sont exclus du périmètre. Le titulaire contrôle et maintient les moyens de première intervention au moins selon les fréquences réglementaires minimales ; à chaque visite préventive, il vérifie la totalité des détecteurs et centrales incendie, sans échantillonnage. Il vérifie aussi les exutoires de désenfumage et clapets coupe-feu, avec vigilance particulière dans les zones de stockage, et signale immédiatement toute anomalie de sécurité incendie au bénéficiaire.

Prise en charge et fin de marché

Le titulaire entrant organise le recouvrement, tient à jour la liste des éléments à récupérer et constitue son dossier d’exploitation-maintenance. Dans les dix semaines suivant le début de la prise en charge, il remet un rapport consignant notamment les défauts, dégradations, non-conformités, anomalies et écarts aux documents fournis. En fin de marché, les équipements sont laissés en état normal d’entretien et de fonctionnement et la documentation d’exploitation et d’entretien est restituée. Le titulaire sortant suit un plan de réversibilité, notamment au moyen de réunions hebdomadaires, dont la fréquence peut être révisée d’un commun accord.