Maintenance corrective multi‑corps d'état
Maintenance corrective multi‑corps d'état
Objet et périmètre fonctionnel (Lot 1)
- Diagnostic, mise en sécurité, dépannage palliatif et, si éligible aux seuils, réparation complète (pièces + main d'œuvre) pour interventions courantes.
Phasage et modalités d'exécution
- Accord‑cadre avec bons de commande ; phase de démarrage de 1 mois pour formaliser procédures, traçabilité et listes nominatives.
- Interventions en heures ouvrées ; service express (<4 h) optionnel selon souscription et facturation par bon de commande.
- Demandes déclenchées par mail, fax, téléphone ou oral (confirmées par écrit sous 2 jours ouvrés).
Seuils de réparation
- Seuil 1 (LOTDI) : pièces 0 < P ≤ 150 € HT et MO ≤ 3 h.
- Seuil 2 (LOTDR4) : 150 € < P ≤ 350 € HT ou MO > 3 h et ≤ 8 h.
- Au‑delà : proposition à validation de l'acheteur ou exclusion.
Exclusions et limites techniques
- Prestations exclues : exploitation totale, inspections réglementaires nécessitant habilitation, maintenance préventive, équipements sous contrats spécifiques (sauf mise en sécurité immédiate), systèmes de détection/extinction et anti‑intrusion, climatisation/chambres froides, réseaux HT/postes HT, etc.
Contraintes opérationnelles spécifiques
- Interventions en site occupé : respect strict des consignes d'accès, interdiction de stockage, obligation de propreté et gestion des déchets avec bordereaux lorsque requis.
- Contrôles de sécurité du personnel (contrôle primaire, badges obligatoires, liste nominative et pièces justificatives).
Suivi, livrables et qualité
- Compte rendu d'intervention par opération, rapport trimestriel d'activité conditionnant paiement, tableau de bord et indicateurs, réunions hebdomadaires/trimestrielles/annuelles.
- Traçabilité via système informatique selon modalités définies en phase de démarrage.
Prestations supplémentaires et conditions particulières
- Bons de commande supplémentaires (SUPDI, SUPDR4, SUPISO) limités en nombre (6 par type/an) et durée (max 3 mois par bon).
- Modalités express : capacité limitée (0–2 demandes express/jour au total selon option).
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Non précisé
Contact
Antenne CCN — SCH EL MOHRI (représentant SID Sud‑Est pour LOT 01)
Téléphone
07 72 50 34 25
Modalités
Visite obligatoire sous peine d'exclusion. Prise de rendez‑vous via le contact désigné (procédure indiquée) ; copies recto/verso des pièces d'identité des personnes désignées doivent être jointes à la demande. Le certificat de visite daté et signé remis lors de la visite est exigé dans l'offre. Visites durant heures ouvrables ; il ne sera répondu à aucune question lors de la visite.
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