Fourniture et livraison de repas
Synthèse des prestations techniques
Préparation et contenu des repas
- Élaboration et fourniture quotidienne de repas équilibrés et variés selon profils nutritionnels (respect des recommandations PNNS), avec structuration par familles (entrées froides/chaudes, plats végétariens, plats à base de protéines animales, plats carnés, poisson, fromages, desserts, compléments : pain, sauces, en-cas, boissons).
- Offre organisée en niveaux de gamme (niveaux 1 à 3) et renouvellement régulier des propositions (cycle hebdomadaire/mensuel/annuel).
Conditionnement, traçabilité et chaîne du froid
- Plats cuisinés conditionnés individuellement et livrés en liaison froide.
- Gestion et traçabilité de la chaîne du froid (suivi des températures, étiquetage avec dates de consommation et allergènes).
- Emballages recyclables, biodégradables ou réutilisables ; possibilité d’option en contenants consignés et couverts réutilisables.
Commande, facturation et interface
- Mise à disposition d’un outil de commande en ligne sécurisé (interface de séparation entre part subventionnée et reste à charge de l’agent ; gestion des listes de bénéficiaires et mise à jour annuelle).
- Modalités de commande flexibles prévues pour commandes dernières minutes et commandes anticipées selon organisation proposée.
Livraison, réception et traçabilité des livraisons
- Livraison des commandes en liaison froide, déposées dans un espace réfrigéré fourni par le destinataire.
- Bon de livraison détaillé exigé (date/heure de livraison, identité du fournisseur, contenu et quantités par colis, référence de commande).
- Procédure de vérification à la réception et gestion des anomalies avec proposition de compensation dans un délai contractuel.
Qualité, hygiène et contrôles
- Respect des règles d’hygiène et sanitaires, tenue de traçabilité des approvisionnements et réalisation de contrôles bactériologiques si nécessaire.
- Reporting statistique mensuel sur approvisionnements (part bio, locaux, labels, saisonnalité), part des menus végétariens et résultats des contrôles.
Gestion des déchets et exigences environnementales
- Réduction des déchets et tri, emballages adaptés à recyclage/compostage ou réemploi ; responsabilité de l’évacuation des déchets non pris en charge.
Organisation logistique et sûreté
- Identification des livreurs principaux et remplaçants, gestion des accès et respect des règles de sûreté (création et restitution de badges d’accès, respect des consignes d’accès).
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
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Échantillons
Adresse de livraison
210 rue d'Allemagne, 63125 LYON Saint Exupéry
Modalités de livraison
Remise des échantillons lors du dépôt de l'offre le jour de remise des plis; dégustation évaluée selon grille (goût, présentation, texture, équilibre nutritionnel). Contacts de réception fournis par l'entité destinataire.
Produits à fournir
- Entrée issue du menu type proposéx1
- Plat principal issu du menu type proposéx1
- Plat végétarien proposéx1
- Dessert issu du menu type proposéx1
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